Resolução de problemas do Blu Studio Selfie

Tentou de tudo, mas ele não quer ligar.

Antes de forçar qualquer coisa que possa causar danos graves ao seu celular, verifique se o problema é apenas que o botão está preso; procure por qualquer rigidez no botão ou se ele não se move. Geralmente é visualmente perceptível se o botão estiver preso. Ao remover a capa traseira, você pode corrigir facilmente esse problema, já que é na capa traseira que o botão geralmente fica preso. Certifique-se de colocar a capa traseira corretamente quando terminar.

Se você tem certeza de que o problema não está no seu carregador e a bateria está realmente carregada, pode ser hora de comprar uma bateria nova. Uma pode ser encontrada online por um preço relativamente barato. Antes de recorrer a isso, no entanto, verifique se o seu carregador está funcionando usando-o em outro dispositivo. Se nada resolveu o problema ainda, pode ser a bateria; aqui está um artigo sobre como verificar se o problema realmente é a bateria.

Se nenhuma das soluções ajudou, você pode considerar que a tela está com defeito. Entre em contato com a loja mais próxima ou acesse o site da fabricante e entre em contato diretamente com eles.

Caracterizado mais comumente por uma imagem na tela que não responde a nenhum tipo de interação.

Respire fundo e veja se o celular volta ao normal depois de um minuto. O motivo pode ser um aplicativo carregando em segundo plano ou que a capacidade do seu celular está no máximo. Tente liberar um pouco de memória.

Um dos motivos para o seu celular estar travado é a presença de danos físicos. Uma queda, temperatura extrema ou até mesmo pressão podem afetar o desempenho do seu celular; se isso aconteceu, você precisa entrar em contato com um técnico para obter uma análise da peça que precisa ser substituída.

Sempre que notar que o celular está funcionando lentamente ou que alguns aplicativos não querem abrir, faça uma redefinição forçada (hard reset). A redefinição forçada fechará tudo e reiniciará completamente o seu celular. Primeiro, desligue o seu celular pressionando o botão único no lado esquerdo e escolha desligar. Em segundo lugar, segure o botão de energia e o botão de volume baixo juntos até que uma pequena tela em preto e branco apareça e escolha a inicialização normal. A redefinição forçada está concluída.

O celular não carrega após ser conectado a uma fonte de energia.

Procure por qualquer dano que possa estar causando o mau funcionamento. Tente usar carregadores diferentes se o problema não for resolvido. Verifique a porta de carregamento do seu celular (onde você conecta o carregador), limpe qualquer coisa que não deveria estar lá: 1) Soprando ar comprimido na porta de carregamento, 2) Usando um cotonete para limpar suavemente qualquer poeira na porta, 3) Envolvendo fita dupla face em torno de um objeto fino, mas resistente (uma agulha, por exemplo) e depois passando-o dentro da porta de carregamento para remover qualquer fiapo que possa estar lá dentro. Tente carregar o celular novamente; se ainda assim não funcionar, provavelmente é hora de comprar uma bateria nova.

Se você está carregando o seu celular usando um cabo de carregamento que é antigo ou não é o original, é possível que o problema seja o uso do cabo errado. Para obter um guia sobre como escolher o carregador certo, você pode consultar este artigo.

Antes de forçar qualquer coisa que possa causar um dano grave ao seu celular, verifique se o problema é apenas que o botão de volume está preso; procure por qualquer rigidez no botão ou se ele não se move. Geralmente é visualmente perceptível se o botão estiver preso. Ao remover a capa traseira, você pode corrigir facilmente esse problema, já que é na capa traseira que o botão geralmente fica preso. Certifique-se de colocar a capa traseira corretamente quando terminar.

Outra causa pode ser que o alto-falante não esteja funcionando. Tente obter ajuda de um técnico ou acesse este link sobre como consertar alto-falantes internos de smartphones.