Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
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O celular não liga
O celular não liga.
Causas possíveis
Tente usar o botão LIGA/DESLIGA
Mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA até a tela acender.
Pode ser uma bateria descarregada ou com defeito
Carregue o celular por meia hora para ver se ele liga.
Estou sem áudio no meu celular.
Ao atender uma chamada ou assistir a um vídeo, não consigo ouvir nada.
Causas possíveis
Verifique as configurações de volume do celular.
Vá ao menu principal do celular, acesse as configurações, clique no ícone de som e verifique as configurações de volume para músicas, vídeos, jogos, toques, alarmes e outras mídias.
Verifique se há algum problema visível no alto-falante
Localize o alto-falante e verifique se ele está livre de poeira ou de qualquer coisa que o esteja obstruindo.
Você pode substituir o alto-falante
Consulte o guia de substituição do alto-falante.
A câmera está quebrada
A câmera do celular está quebrada, solta ou com a lente estilhaçada.
Causas possíveis
O celular sofreu danos físicos.
Determine se a causa é física para trocar a câmera.
Substitua a câmera
Consulte o guia de substituição da câmera.
A câmera do celular não tira fotos
Ao tentar abrir o ícone da câmera, o celular não permite tirar fotos.
Causas possíveis
Talvez o celular não tenha bateria suficiente para tirar fotos
Deixe o celular carregar o suficiente para poder tirar fotos e usar o flash.
Verifique o uso da memória
Clique no botão do menu principal na tela inicial, encontre o ícone de configurações, verifique o uso da memória no celular e veja quanto de espaço você tem disponível. Se não for suficiente, você pode adicionar um cartão de memória para obter espaço extra. Consulte o guia de instalação do cartão de memória.
O botão LIGA/DESLIGA do celular não funciona
O botão LIGA/DESLIGA está preso e não funciona.
Causas possíveis
Botão LIGA/DESLIGA preso
Remova a capa traseira do celular e verifique se o botão LIGA/DESLIGA funciona corretamente. Se estiver preso, você pode empurrar o botão para fora para que volte a funcionar.
Não é possível baixar jogos e/ou tirar fotos
O armazenamento da memória está ficando ou já está cheio.'''
Equipe
Gateway, Team 1-3, Johnson Fall 2014 Membro de Gateway, Team 1-3, Johnson Fall 2014
GCC-JOHNSON-F14S1G3
3 Membros
Autoria de 60 guias
10 comentários
blu 5.0 issue is that when trying to make a call it keeps saying not able to make video call, but when and if i used the other sim port it would state that the 3g service has been switch from line 1 to line 2. hence the issue not solved, voice call give you the option to change or to notify you of whats action to take.
Otima Muir - Responder Compartilhar
I trying to figure out how to turn off the shutter noise of my camera, I have a blu5.5
Tahirah williams - Responder Compartilhar
I am having issues when I am using the messenger program and just before sending message I proof read all is correct in spelling. After hitting send I get names and words that i did not wish to send , why is this happening . I turned off spell check and still get weird words , other then that I am happy with the phone performance.
John mullinix - Responder Compartilhar
I need to help from tech support after hours , to advise me on how to operate the 5.0 Android phone I just bought when I type text messages I get words I didn't even type . this is making me looking foolish, plus the touch screen has an issue. When i type a I get s why when i type o I get I what is wrong with the screen key board ???
John mullinix - Responder Compartilhar
i was able to make and receive calls this morning then all of a sudden i could no longer . ive called my phone company and they cant seem to find a problem dint know maybe my phone is giving up anyone else have this problem
Meghan Farr - Responder Compartilhar