Resolução de problemas do Blu Grand M

A bateria do celular não dura tanto quanto durava quando o aparelho foi comprado.

Se você notar que a porcentagem de carga da bateria pula valores (por exemplo, indo de 15 % para 3 % imediatamente), isso significa que sua bateria provavelmente está velha e pode precisar ser substituída.

Se a bateria do celular estiver visivelmente estufada ou inchada, pare de usar o aparelho, pois ele é agora considerado um risco de incêndio. NÃO PERFURE A BATERIA, isso fará com que ela se torne um incêndio químico (assista ao vídeo). A solução para isso é remover cuidadosamente a bateria e substituí-la. Um guia para a substituição da bateria será linkado aqui.

Depois de fazer isso, coloque a bateria antiga em uma solução de água salgada durante a noite ou em uma caixa à prova de fogo. Isso tornará a bateria mais segura para manusear e menos propensa a iniciar incêndios.

Você não consegue usar o Google Play no seu celular

O celular possui 512 MB de RAM. A RAM é a memória associada à execução de vários aplicativos ao mesmo tempo, como Câmera, Galeria, Messenger e Google Play. A solução para isso é fechar os aplicativos que você está usando e utilizar apenas um aplicativo por vez.

As fotos tiradas com a câmera do celular têm baixa resolução ou apresentam algum tipo de distorção

Limpe a lente da câmera. Se houver acúmulo dentro da lente, talvez seja necessário substituir a câmera. Use um pano de microfibra e uma pequena quantidade de água para limpar a tela.

A câmera não está mais funcionando corretamente e precisará ser substituída. Um guia detalhado será disponibilizado aqui.

O dispositivo não liga.

Se o celular não carrega quando um cabo de carregamento é conectado, isso pode significar que sua porta de carregamento está com defeito e pode precisar ser substituída. Para substituir o conector de carregamento, você precisa remover o painel traseiro do celular. Um guia para substituir a porta de carregamento será exibido aqui.

O microfone não está funcionando corretamente

Verifique se o microfone está sendo obstruído por algo na parte externa ou por poeira. Usando um pano de microfibra e uma lata de ar comprimido, limpe e remova cuidadosamente a sujeira e os detritos do microfone.

Primeiro, certifique-se de que o microfone não esteja no mudo. Se o microfone ainda não detectar nenhum som quando não estiver no mudo, significa que o microfone falhou e pode precisar de substituição. Para substituir o microfone, siga este guia aqui.