Blackberry Curve 8330 Troubleshooting Guide

Guia de resolução de problemas do Blackberry Curve 8330

O Blackberry Curve 8330 é o modelo CDMA (Verizon) do Blackberry 8300, equipado com GPS, Bluetooth e uma câmera de 2 megapixels.

Se o celular não ligar, pode haver um problema com a bateria ou com a placa lógica do aparelho.

Pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA vermelho, localizado à direita do trackball, por 3 a 10 segundos para ligar ou reiniciar o celular.

Se o celular não ligar após deixar a bateria carregando por 30 minutos, talvez seja necessário substituir a bateria. Consulte o guia de instalação da bateria caso a bateria não carregue ou não dure tanto quanto o normal.

Se o celular parece estar operacional, mas a tela não exibe nada, consulte o guia de substituição da tela.

Se nenhuma das outras soluções funcionar, talvez seja necessário trocar a placa-mãe do celular. Consulte o guia de instalação da placa-mãe.

Use estas soluções caso o celular esteja funcionando, mas o teclado esteja registrando pressionamentos de teclas incorretamente ou não os registrando de forma alguma.

Se o teclado do celular parecer funcionar, mas não registrar os pressionamentos de tecla corretos, é possível que o teclado tenha sido alterado pelo software do aparelho. Consulte o guia de software disponível online para restaurar as configurações padrão do celular.

Se o teclado continuar sem responder após uma redefinição de software, ou se as teclas não funcionarem de jeito nenhum, consulte o guia de reparo do teclado para resolver o problema de hardware.

Use estas soluções se o seu celular estiver funcionando normalmente, mas a tela não estiver operando como deveria.

A tela LCD pode estar trincada devido a algum impacto. Consulte o guia de instalação da tela.

Se o celular tiver pixel(s) que parecem não estar funcionando, consulte o guia de instalação da tela.

O trackball é a pequena esfera na parte frontal do dispositivo usada para fazer seleções ao girá-la. Ela pode parar de responder ou sofrer desgaste com o tempo.

Se o trackball não responder ou travar em certos pontos, poeira ou sujeira podem ter entrado embaixo da esfera. Consulte o guia de instalação do trackball para limpar ou substituir o trackball.