Resolução de problemas do BlackBerry Bold 9700

[summary]O BlackBerry Bold 9700 foi lançado em outubro de 2009. Ele é identificado pela linha de revestimento cromado e pelo topo inclinado.[\/summary]

Ao ligar o seu dispositivo, linhas coloridas aparecem na tela e não desaparecem.

O cabo plano que conecta o conjunto da tela LCD à placa-mãe pode estar com defeito. Corrija isso usando o guia de substituição do conjunto da tela LCD.

O conjunto da tela em si pode estar quebrado. Corrija isso usando o guia de substituição do conjunto da tela LCD.

Ao pressionar uma ou mais teclas, elas não respondem.

As teclas podem não funcionar por estarem quebradas ou faltando. Isso requer a substituição de todo o teclado. Siga este guia para a substituição do teclado.

O teclado pode estar sujo. Limpe com um limpador de teclado ou remova o teclado para limpeza usando este guia.

Se não houver nada de errado com o teclado, pode ser um problema com a membrana do teclado. Para substituí-la, use o guia de substituição da membrana do teclado.

Ao inserir um cartão de memória no slot, ele não é reconhecido.

O cartão que você está tentando inserir pode estar corrompido ou danificado. Insira um cartão de memória diferente. Se este novo cartão funcionar, o cartão que você estava tentando usar está com defeito.

O slot de cartão pode estar bloqueado por partículas. Use um limpador de teclado para borrifar o slot e garantir que esteja limpo.

O conjunto do slot de cartão pode estar quebrado. Como se trata de um conjunto, toda a peça precisará ser substituída. Para fazer isso, use este guia.

Quando o Trackpad do seu dispositivo não responde.

Pode haver partículas ou outros detritos embaixo do Trackpad, fazendo com que os movimentos não sejam registrados. Siga este guia para acessar a parte debaixo do Trackpad e limpar a base com um pano para óculos.

Se o seu Trackpad parar de funcionar, pode ser necessário substituí-lo. Siga este guia.