Guia de resolução de problemas do Bissell CrossWave Cordless Max 2554A

Quando alguma parte do aspirador não está conectada corretamente, o aparelho não liga.

Com o tempo, o cabo de carregamento dentro da base de carregamento do dispositivo pode se desgastar ou quebrar. Isso faz com que a energia não chegue à bateria do aspirador. Com um pouco de paciência, o cabo de alimentação pode ser substituído sem a necessidade de trocar toda a base do dispositivo. Siga este guia para substituir o cabo de carregamento por um novo e em perfeitas condições.

A alça do aspirador é onde se localiza o botão LIGA/DESLIGA e é um componente separado do restante do aparelho. A alça deve estar posicionada corretamente para que o aspirador ligue. Para corrigir esse problema, remova e reinsira a alça, certificando-se de que ela faça um som de clique. Use este guia para substituir a alça. Assim que a alça for recolocada, verifique a porta de conexão para garantir que não haja detritos bloqueando o contato.

Se todos os outros componentes estiverem funcionando normalmente e o motor não estiver girando, o propósito do aspirador é anulado. Esse problema pode ocorrer porque o motor não está conectado corretamente ao circuito, ou porque o próprio motor está danificado e precisará ser substituído. Em ambos os casos, use este guia para obter instruções de acesso ao motor e verifique a fiação ao longo do processo.

A água e a solução de limpeza do tanque não estão sendo dispensadas para limpar o piso.

Há uma linha de preenchimento mínimo no tanque de água limpa dentro do dispositivo. Se a água estiver abaixo desse nível, ela não será dispensada no chão. Para corrigir esse problema, remova o tanque de água limpa na parte traseira do aspirador e retire a tampa de preenchimento. Com a tampa aberta, encha o tanque com a combinação desejada de água e solução de limpeza, recoloque a tampa e encaixe o tanque de volta no aspirador.

Se a tampa do filtro de água limpa estiver cheia de detritos, a água não conseguirá fluir pelo aspirador. A solução mais simples para esse problema é substituir a tampa do filtro, localizada na parte inferior do tanque de água limpa, por um filtro novo e limpo. Use este guia para substituir a tampa do filtro de água limpa.

O último componente antes de a água atingir o chão é o bocal que fica na área do rolo da escova. À medida que a escova gira para coletar todos os detritos, é possível que eles fiquem presos no bocal, bloqueando o fluxo de água. Para evitar isso, é necessária a substituição regular do rolo da escova para garantir que haja menos detritos ao redor do bocal. Use este guia para substituir o rolo da escova. Para desentupir o bocal, basta usar uma agulha ou outro objeto cilíndrico fino para remover os detritos presos.

O aspirador tende a ter um tempo de operação menor e perde energia rapidamente após o carregamento.

O aspirador Bissell possui uma base de carregamento/estação de limpeza externa. É uma boa prática garantir que o aspirador esteja fixado, alinhado com a base de carregamento e conectado a uma tomada adequada. Se o dispositivo continuar carregando lentamente, consulte este guia para a substituição do carregador.

Se o aspirador Bissell não estiver ligando, pode haver um problema com a bateria. A bateria pode simplesmente não estar conectada corretamente, ou pode precisar ser substituída. Use este guia para descobrir como acessar a bateria interna. Tente desconectar e reconectar a bateria antes de substituí-la.

A bateria do aspirador pode acabar morrendo e se tornar totalmente ineficaz. Considere substituir a bateria. Certifique-se de verificar o cabo de carregamento e as conexões da bateria primeiro, pois a substituição da bateria é um guia de reparo muito mais invasivo. Use este guia para substituir sua bateria.

Quando a escova não é limpa corretamente, ela não gira.

Qualquer parte da escova que esteja suja precisa ser limpa. Isso pode causar o travamento da escova. Esse problema também pode surgir se a janela do rolo da escova não estiver posicionada corretamente. Para corrigir, remova a janela do rolo da escova e a escova para limpá-las, depois reinsira-as. Use este guia para substituir a escova suja.

O vazamento de água em qualquer parte do aspirador não é ideal, pois pode levar a danos maiores.

Se o tanque de água limpa do aspirador estiver vazando, pode ocorrer excesso de sabão e água no chão, e a água no tanque não durará o tempo desejado. Esse problema pode surgir devido ao tanque não estar inserido corretamente ou à tampa de preenchimento não estar bem fechada ou encaixada. Para garantir que o tanque esteja instalado corretamente, remova-o e verifique se todos os componentes estão conectados. Em seguida, reinsira o tanque começando pela tampa de preenchimento na parte inferior até ouvir um clique audível. Se a tampa estiver solta, basta desenroscar e roscá-la novamente no tanque. Se o problema persistir, recomenda-se substituir a tampa de preenchimento, cujas instruções podem ser encontradas em este guia.

Qualquer vazamento começando dentro do tanque de água suja é o pior possível, pois o vazamento de água suja desfaz a limpeza realizada pelo dispositivo. Esse problema pode resultar do tanque não estar instalado corretamente ou do filtro de água estar entupido, não permitindo que a água entre no tanque. Para instalar corretamente o tanque de água suja, remova-o e verifique se todos os componentes estão conectados. Em seguida, reinsira o tanque começando pela parte inferior e certifique-se de que ele faça um clique audível para garantir a conexão correta. Se o filtro estiver entupido, use este guia para substituir o filtro de água suja.

A água é dispensada da área do rolo da escova, mas se houver um entupimento ou conexão ruim, pode ocorrer vazamento. Para corrigir um vazamento nessa área, comece removendo a tampa do rolo da escova. Você pode encontrar mais informações no guia de substituição do rolo da escova. Se houver um entupimento ou detritos presos na tampa do rolo da escova, remova-os antes de recolocá-la. Se o problema for de conexão, certifique-se de reconectar a tampa adequadamente.

O visor não responde aos comandos de toque do usuário.

O Bissell Cordless Max exige que a bateria seja carregada antes da operação. A base de carregamento deve estar conectada à tomada e o aspirador deve estar fixado na base. Se o visor sensível ao toque não funcionar após o carregamento, consulte este guia para a substituição da bateria ou este guia para a substituição do carregador.

O visor sensível ao toque pode estar sem resposta porque a conexão da alça não está firme. O botão LIGA/DESLIGA fica na alça. Se a alça não estiver conectada corretamente ao aspirador, ele não ligará. O manual do dispositivo contém instruções de remoção e instalação para verificar as conexões. O botão de pressão fica na parte traseira do aspirador. Uma substituição para a alça pode ser encontrada aqui.

O visor LCD pode estar danificado e exigir instruções adicionais para substituição. As instruções de substituição podem ser encontradas aqui.