Bissell CleanView 3508: O rolo da escova não gira

Ao ligar o seu Bissell CleanView 3508, o rolo da escova está travado e não gira? Use este guia de resolução de problemas para ajudar a diagnosticar o motivo.

À medida que o rolo da escova gira, ele pode acumular pelos ou resíduos com o tempo, o que pode ser uma das principais causas de a escova não girar. Aqui estão alguns pontos a considerar para verificar se o seu rolo da escova está obstruído ou não.

1. Desconecte o aspirador da tomada e deite-o.
2. Com uma chave de fenda Phillips, desparafuse cada parafuso para acessar o rolo da escova.
3. Retire a correia do rolo da escova para removê-lo do aspirador.
4. Com o rolo da escova em mãos, verifique se há pelos, resíduos ou cabelos nele e remova-os caso encontre.
5. Gire o rolo com a mão para ver se ele continua travado.
6. Se ele girar, coloque o rolo da escova de volta no aspirador seguindo os passos acima na ordem inversa.
7. Se ele não girar, pode ser necessário substituir o rolo da escova.

O rolo da escova é a peça principal que gira ao aspirar, embora um problema comum seja o próprio rolo travar. A correia do rolo é o que faz o rolo da escova girar. Se a correia arrebentou ou está presa, a escova não girará. Veja como verificar se o seu rolo da escova ou a correia está com defeito ou danificado. Para obter assistência, consulte {Insert guide link}

1. Desconecte o aspirador da tomada e deite-o para acessar os 5 parafusos Phillips que prendem a placa de acesso à escova. Remova a escova.
2. Apoie a escova em uma superfície plana, segure a parte superior com uma mão e gire ou dê um impulso na escova com a outra mão. A escova deve girar livremente.
3. Também deve haver acesso à correia do rolo da escova próximo ao compartimento do rolo.
4. Remova a correia e verifique se há desgaste ou rasgos em ambos os lados.
5. Após a verificação, recoloque a correia encaixando-a no eixo do motor e esticando-a até que a escova esteja fixada.
6. Gire a escova até que a correia esteja alinhada corretamente. Em seguida, reinstale a placa de acesso da escova e os parafusos.

O motor é o que aciona a correia do rolo da escova para fazer a escova girar, portanto, se o motor do aspirador estiver com defeito ou travado, o rolo da escova não girará. Aqui estão maneiras de realizar a resolução de problemas no motor para ver se ele precisa ser substituído ou se está apenas travado.

1. Verifique se a configuração do aspirador corresponde ao tipo de carpete ou superfície que você vai limpar.
2. Se a configuração estava correta, esse problema não se aplica ao seu aspirador e, se o problema persistir, pode ser necessário que um técnico avalie o seu motor.
3. Se a configuração não corresponder (por exemplo, a configuração está em "carpete macio" enquanto você está limpando um carpete áspero), o motor da escova travará.
4. Defina a configuração correta de superfície e desconecte o aspirador da tomada para reiniciar o motor.
5. Espere alguns minutos e conecte o aspirador novamente.
6. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir o motor. {Insert guide link}