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A tela do BOOX Palma 2 não atualiza
A tela do BOOX Palma 2 não está atualizando. Esta página inclui alguns problemas comuns e suas soluções.
A bateria está descarregando ou com voltagem muito baixa
- Evite o esgotamento total: conecte o dispositivo antes que a bateria chegue a 0% para evitar o estresse de descarga na bateria interna.
Force uma reinicialização: se o dispositivo não responder ou não ligar, pressione o botão LIGA/DESLIGA por 10 a 15 segundos para forçar uma reinicialização forçada.
Temperaturas ambientes extremas
- Carregamento: evite usar carregadores rápidos de alta potência, como blocos de carregamento de notebook de 67 W; use um carregador padrão de menor potência.
Aplicativos em segundo plano: feche navegadores ou leitores de terceiros que possam estar travados em um loop.
Erros de software ou mau funcionamento de sensores
- Ocasionalmente, uma falha de software ou uma leitura incorreta do Sensor de temperatura interno do dispositivo pode acionar um alerta falso positivo.
Realize uma reinicialização completa para limpar quaisquer tarefas do sistema travadas ou loops de software que possam estar sobrecarregando o processador.
Cartão microSD corrompido ou travamentos de E/S de alta frequência
- Formate o cartão em um computador para exFAT ou execute uma verificação de reparo de disco, como o CHKDSK, para corrigir setores corrompidos.
- Para reparar setores defeituosos e erros de sistema de arquivos no seu cartão microSD, execute uma verificação de reparo do sistema de arquivos. Insira-o em um computador, abra o Prompt de Comando como administrador e execute o comando chkdsk X: /f /r. Substitua o X pela letra da unidade do seu cartão.
Incompatibilidades do filtro de animação
- Quando um aplicativo envia um fluxo contínuo de animação de 60 fps, o mecanismo BOOX Super Refresh (BSR) tem dificuldade em acompanhar.
- Pressione e segure o ícone do aplicativo, vá em Otimizar e aumente o tempo do filtro de animação (o mais seguro é entre 20–30 ou mais) para forçar o sistema a ignorar pequenas animações da interface de usuário.
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