Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O dispositivo não liga
O celular não liga, não importa o que eu faça
Bateria com defeito
Se o celular não ligar, pode ser que a bateria esteja danificada. Tente ligar o celular enquanto carrega a bateria. Se isso não funcionar, a bateria precisará ser substituída.
Botão LIGA/DESLIGA danificado
Se o celular não ligar, tente reiniciá-lo pressionando o botão LIGA/DESLIGA e o botão de volume ao mesmo tempo. Se o celular não responder a isso, pode ser que o botão LIGA/DESLIGA esteja danificado e precise ser substituído.
Tela com defeito
Se o celular não responder a nenhuma das soluções acima, pode ser que a tela não esteja funcionando. Nesse caso, a tela do celular precisará ser substituída.
Placa-mãe com defeito
Por fim, se o celular ainda não ligar, é muito provável que a placa-mãe esteja danificada ou não esteja respondendo, caso em que precisará ser substituída.
O celular desliga ao atingir 25 % de autonomia da bateria
Embora eu tenha bastante carga, o celular desliga
Bateria gasta/com defeito
Se o celular desliga ao atingir 25 % de sua autonomia da bateria, é muito provável que a bateria esteja gasta ou danificada. Nesse caso, a bateria precisará ser substituída por uma nova.
O celular não detecta o cartão SIM
Não consigo fazer chamadas e o celular diz que não detecta nenhum cartão SIM
Cartão SIM com defeito
Este pode ser um problema com o próprio cartão SIM. Para corrigir este problema, o cartão SIM precisará ser substituído.
Placa-mãe com defeito
Se substituir o cartão SIM não resolver, o problema provavelmente está na placa-mãe. Nesse caso, a placa-mãe precisará ser substituída.
A tela trava ao ajustar o volume
Sempre que altero o volume, a tela trava
Tela com defeito
Se a tela continuar travando ao ajustar o volume, pode ser que ela esteja danificada. Nesse caso, substituir a tela pode resolver o problema.
Placa-mãe com defeito
Se a tela ainda travar após a substituição, o problema pode ser resolvido substituindo a placa-mãe.
O celular não recebe mensagens com imagem
Não consigo receber e/ou baixar nenhuma imagem nas minhas mensagens
Armazenamento insuficiente
Se as mensagens com imagem não estiverem baixando, pode ser que não haja armazenamento disponível no dispositivo para baixar a imagem. Para corrigir esse problema, limpe algum espaço de armazenamento ou expanda a memória.
Cartão SIM com defeito
Se o armazenamento não for o problema, então o cartão SIM pode estar danificado e precisará ser substituído por um novo.
Equipe
USF Tampa, Team 7-5, Cheng Spring 2016 Membro de USF Tampa, Team 7-5, Cheng Spring 2016
USFT-CHENG-S16S7G5
3 Membros
Autoria de 84 guias
4 comentários
Display messed up on mine two weeks after getting it nothing happened to it but they won't help me!
joni352001 - Responder Compartilhar
This phone is garbage so is customer service
joni352001 - Responder Compartilhar
Agreed. This phone is so worthless
Stephani Marlin - Responder Compartilhar
When sim card is inserted, it reads no sim, meanwhile that same sim is working in another phone
mavis.commey - Responder Compartilhar