O gimbal do Autel Robotics Evo Nano Plus está travado

Com o tempo, sujeira e detritos podem se acumular na estrutura do drone e na carcaça do gimbal. Use um cotonete umedecido em álcool isopropílico de alta concentração para escovar suavemente a parte externa da carcaça do gimbal. Isso deve ajudar a limpar a carcaça, reduzindo o atrito e permitindo que o gimbal se mova livremente.

Como muitas câmeras digitais, o drone vem com uma tampa do gimbal para proteger suas peças móveis frágeis. Se você não remover a tampa do gimbal antes de tentar operar o drone, o gimbal não conseguirá se mover. Remova a tampa do gimbal antes de iniciar o voo.

A tampa plástica do gimbal possui abas que a prendem ao corpo do drone. Segure suavemente e puxe a tampa para fora do drone, puxando pelo lado da tampa que fica mais próximo à parte traseira do drone.

Se atualizar o firmware e remover a tampa do gimbal não liberarem o movimento do gimbal, tente remover o filtro ND (apenas se aplicável). O filtro ND permite ajustar a quantidade de luz que entra na câmera do drone, e a espessura extra da lente pode dificultar o movimento do gimbal.

Os filtros ND do Autel Robotics Evo Nano+ são filtros de plástico que se encaixam na câmera por meio de abas de pressão. Basta levantar a parte inferior do filtro ND para soltá-lo.

O gimbal pode perder sua calibração ajustada durante o transporte ou em caso de impacto durante a operação de voo. Para realizar a calibração do gimbal, coloque o drone em uma superfície nivelada. Abra o aplicativo de voo do Evo Nano+ em seu smartphone e siga as instruções na tela para a calibração do gimbal.

A Autel disponibiliza atualizações de firmware rotineiras, e é importante baixá-las para evitar problemas e bugs conhecidos. Visite a página do produto Evo Nano+ da Autel Robotics; você pode encontrar novas atualizações de firmware em "DOWNLOAD".

As atualizações de firmware estão disponíveis pelo aplicativo Autel Sky para dispositivos móveis. Escaneie o código QR na página "DOWNLOAD" para baixar o aplicativo em seu dispositivo móvel e siga as instruções na tela para configurar o drone e atualizar para o firmware mais recente. A atualização de firmware pode levar até 15 minutos (se você tiver várias baterias removíveis, a atualização de firmware precisa ser aplicada a cada bateria removível individualmente).

O aplicativo Autel Sky é compatível com os drones EVO Nano, EVO Nano+, EVO Lite e EVO Lite+.

Se o gimbal da câmera não funcionar mais após um impacto significativo, é provável que ele tenha sido danificado permanentemente. Nesse caso, é muito pouco provável que apenas remover obstruções ou atualizar o firmware resolva o problema. Felizmente, o suporte do gimbal pode ser substituído.

Siga o passo do guia [aqui] para substituir o gimbal da câmera danificado.