Resolução de problemas do Asus ZenWatch 2

O meu ZenWatch 2 não liga, não importa o que eu faça.

Mantenha pressionado o botão de contato no lado direito do dispositivo por alguns segundos para ligá-lo.

Se o dispositivo não ligar, conecte-o a uma fonte de energia para começar a carregar.

Uma vez carregado, ligue-o usando o botão de contato à direita. Se os problemas de bateria continuarem, talvez seja necessário substituir a bateria.

Não consigo acessar meus aplicativos no meu ZenWatch 2.

Se você não conseguir abrir seus aplicativos ou outros softwares no dispositivo, pode estar ocorrendo um problema com a placa-mãe. Reinicie o ZenWatch 2 para redefinir a placa-mãe e, se os problemas de software persistirem, talvez seja necessário substituir a placa-mãe.

O meu ZenWatch 2 não carrega quando o conecto a uma tomada.

Use o cabo de carregamento fornecido e conecte o smartwatch a uma fonte de energia. Se o relógio continuar sem carregar, talvez seja necessário substituir a bateria.

Se o ZenWatch 2 ainda não carregar, o resultado pode ser uma fonte de energia defeituosa. Conecte sua base de carregamento a uma fonte de energia diferente e tente novamente.

O meu ZenWatch 2 tornou-se desconfortável demais para usar; a pulseira está velha e rachada.

Limpe a pulseira de couro do ZenWatch 2 com um pano macio e seco. Se isso não for suficiente, aplique sabonete neutro em um pano úmido e limpe suavemente a pulseira de couro. Se a pulseira ainda estiver suja, compre um condicionador de couro e limpe de acordo com as instruções fornecidas.

O ZenWatch 2 possui nove furos separados na pulseira, permitindo que o mecanismo de fivela trave em qualquer um deles, ajustando ou soltando a pressão no pulso de quem usa. Simplesmente ajuste a pulseira como faria com um cinto e mova-a conforme desejar.

Após uso contínuo, a pulseira pode se desgastar. Se a pulseira do ZenWatch 2 estiver muito desgastada, talvez seja necessário substituir a pulseira por uma nova.

O meu ZenWatch 2 não me avisa quando recebo uma nova notificação.

Se o modo de vibração no ZenWatch 2 parar de funcionar, reinicie o dispositivo desligando-o. Aguarde alguns segundos e ligue-o novamente. Se a reinicialização do dispositivo não resolver o problema, o motor de vibração pode estar com defeito e precisará ser substituído.

O modo de vibração no ZenWatch 2 pode ser ativado ou desativado usando o software no dispositivo. Ajuste a configuração de vibração deslizando para baixo na tela do relógio para desativar o recurso. Use o dedo e deslize para cima na tela do relógio para ativar o recurso.

Se os problemas com o seu motor de vibração do Asus ZenWatch 2 continuarem, talvez seja necessário substituir o motor de vibração.

O alto-falante integrado precisará ser substituído se o dispositivo não reproduzir um som audível quando novas notificações forem recebidas.