Resolução de problemas do Asus X751L

Ao ser conectado ao adaptador de energia, o seu Asus X751L não liga

Se o indicador luminoso de energia estiver apagado, o adaptador e/ou o cabo de força não estão funcionando corretamente. Verifique se há alguma conexão frouxa entre o adaptador e o cabo de força. Verifique se há danos no adaptador ou no cabo de força. Tente carregar com um adaptador e um cabo de força novos.

Se o indicador luminoso de energia estiver aceso, o adaptador e o cabo de força estão funcionando corretamente e o problema provavelmente está nos componentes principais. Remova a bateria e todos os dispositivos externos (USB, cartão de memória, cabos HDMI, etc.) para fornecer energia diretamente para carregar. Se o laptop iniciar corretamente, a bateria pode não estar mais funcionando corretamente e precisa ser substituída.

Você tem dificuldade para ouvir sons no seu laptop.

Teste o áudio pelos alto-falantes do computador e, em seguida, teste-o usando um dispositivo de áudio externo. Se o áudio estiver distorcido apenas ao ouvir através de um dispositivo de áudio externo, a entrada para fone de ouvido ou o próprio dispositivo de áudio externo podem estar com defeito. O áudio pode ficar distorcido por uma conexão frouxa com a entrada para fone de ouvido.

Se o som do áudio estiver distorcido ao ouvir pelos alto-falantes do laptop, o driver de áudio pode estar corrompido ou desatualizado. Acesse a página de drivers da ASUS e selecione o sistema operacional (OS) apropriado. Selecione AUDIO e clique no driver de áudio RealTek mais recente adequado ao seu computador. Reinicie o computador e verifique os alto-falantes do laptop novamente.

O seu Asus X751L não lê CDs ou DVDs.

Verifique se a unidade de disco óptico no laptop tem a capacidade de ler o disco. As versões padrão do laptop vêm apenas com unidades de disco óptico DVD Super-Multi. Consulte a página do produto ASUS X751L para mais detalhes.

Se a sua unidade de disco óptico do Asus X751L não abrir ou não ler CDs ou DVDs, ela pode estar quebrada e precisa ser substituída.

Ao ser ligado, a tela do seu Asus X751L não exibe uma imagem

Verifique o indicador luminoso do botão LIGA/DESLIGA ou a borda frontal esquerda do laptop; se o indicador luminoso estiver piscando, o laptop está no modo de suspensão. Clique no botão esquerdo do mouse ou no botão LIGA/DESLIGA e aguarde aproximadamente 5 a 10 segundos para a tela acender. Se nenhuma imagem aparecer na tela, talvez a tela precise ser substituída.

Verifique se a tela está desativada mantendo pressionada a tecla fn na parte inferior esquerda do teclado e pressionando simultaneamente a tecla F7. A tela deve acender e exibir uma imagem.

Quando o laptop fica ligado por um período, ele fica quente e/ou a fan de refrigeração faz ruídos estranhos

Verifique as saídas de ar enquanto o computador estiver funcionando e observe o fluxo de ar e a temperatura através delas. Se houver pouco fluxo de ar e/ou estiver quente, as saídas de ar podem ter acumulado poeira e detritos, o que restringe o fluxo de ar. Use ar comprimido para soprar suavemente os detritos e a poeira. Se os problemas persistirem, a fan de refrigeração precisa ser substituída.

Baterias com defeito podem se tornar ineficientes na transferência de energia e gerar calor. A bateria pode precisar ser substituída. Uma carga de processamento pesada pode causar o superaquecimento dos componentes. A carga pode ser reduzida encerrando programas intensivos através do Gerenciador de Tarefas do Windows. Se os problemas persistirem, o processador pode precisar ser substituído.

Quando o laptop está ligado, você não consegue acessar a Internet.

Se o modo avião estiver ativado, você não terá uma conexão sem fio. Para desativar o modo avião, pressione o botão fn na parte inferior esquerda do teclado e pressione F2 simultaneamente. Isso desativará o modo avião.

Uma placa sem fio quebrada ou com defeito pode causar problemas de conexão com a internet. Se você não tiver conexão sem fio e o modo avião estiver desativado, talvez seja necessário substituir a placa sem fio.

Ao pressionar uma tecla, não há resposta do laptop ou a tecla não abaixa totalmente.

Se você não conseguir pressionar uma tecla totalmente, talvez precise limpar abaixo dela. Para fazer isso, basta usar uma Ferramenta de abertura de plástico para retirar a tecla. Limpe abaixo da tecla e recoloque-a.

Um teclado quebrado ou com defeito pode causar problemas de digitação e fazer com que o laptop não registre o pressionamento das teclas. Se nenhum pressionamento de tecla for registrado, talvez você precise substituir o teclado.