Resolução de problemas do Asus X501A-RH31

Quando o notebook é usado sem o carregador conectado, a bateria acaba rapidamente ou, às vezes, o dispositivo não liga.

Após muitos ciclos de carga, o cátodo da bateria se desgasta e perde a capacidade de reter carga. Em termos mais simples, quando a bateria é continuamente sobrecarregada, ela se torna menos eficaz com o passar do tempo. A única solução é substituir a bateria antiga por uma nova.

Desligue o notebook e desconecte o adaptador AC, remova a bateria, conecte o adaptador AC, ligue o notebook e aguarde o sistema operacional carregar. Depois de entrar no sistema novamente, execute um desligamento normal, desconecte o adaptador AC, recoloque a bateria, conecte o adaptador AC e ligue o notebook. Finalmente, aguarde o sistema operacional carregar e o status deve exibir “Conectado à energia e carregando”.

Tente remover e recolocar a bateria, certifique-se de que ela esteja limpa e tente ligar o notebook. Se isso não funcionar, tente retirar a bateria e ligar o notebook apenas com o carregador. Se o notebook ligar, a bateria precisa ser substituída por uma nova. Siga este guia para substituir a bateria, Substituição da bateria do Asus X501A-RH31.

Ao pressionar uma tecla, ela não funciona

Com o tempo, sujeira e outros detritos se acumulam dentro e embaixo do teclado. Se o acúmulo for excessivo, pode interromper o funcionamento das teclas. Tente usar ar comprimido sob as teclas. Certifique-se de aplicar o jato em todas as direções e nas áreas ao redor.

Se teclas específicas não responderem (não podem ser pressionadas) e o ar comprimido não resolver o problema, tente remover a tecla. Este guia, Substituição de tecla quebrada do teclado do Asus X501A-RH31, ajudará com a remoção da tecla. Após removê-la, use ar comprimido novamente para limpar e garantir que não haja nada obstruindo a área. Em seguida, recoloque a tecla.

Ao pressionar qualquer tecla, a maioria ou todas elas não respondem. Isso pode ser causado por um teclado defeituoso. Para substituir o teclado por um novo, consulte este guia, Substituição do teclado do Asus X501A-RH31.

O dispositivo está quente ao toque

Se o dispositivo parecer quente e sobrecarregado, certifique-se de que não haja muitos aplicativos, navegadores de internet e jogos abertos. Mantenha apenas os aplicativos necessários abertos. Isso reduzirá o trabalho do seu dispositivo, resfriando o notebook no processo.

Você está usando seu notebook no colo ou em uma superfície irregular? Os notebooks são projetados para serem usados em superfícies rígidas e planas para o resfriamento máximo. Certifique-se de que as aberturas de ventilação não estejam bloqueadas ao usar o dispositivo.

O acúmulo de sujeira e poeira no fan de refrigeração do notebook pode causar superaquecimento. Para resolver este problema, siga este guia de reparo sobre como substituir o fan de refrigeração, Substituição do fan de refrigeração do Asus X501A-RH31.

Ao tocar no touchpad, o cursor não se move ou se move de forma irregular.

Touchpads são muito sensíveis e, portanto, se houver sujeira ou outras substâncias sobre eles, o funcionamento pode ser interrompido. Use um pano úmido ou papel toalha e limpe a superfície do touchpad com firmeza. Certifique-se de que seus dedos também estejam limpos.

O touchpad pode ter sido desligado acidentalmente. Para ligá-lo, use as setas e o botão Enter como comandos. Vá até as configurações, selecione "Dispositivos" e pressione Enter. A partir daí, vá até a opção de mouse e touchpad e pressione Enter. Por fim, vá até a opção ELAN, pressione Enter e ligue o touchpad.

O touchpad pode estar quebrado ou desconectado. Nesse caso, clique neste guia, Substituição do touch pad do Asus X501A-RH31, para obter os passos sobre como substituir e consertar um touchpad quebrado.

O notebook está ligado, mas a tela permanece preta.

Pode haver eletricidade estática excessiva no dispositivo que desative a tela LCD. O primeiro passo é remover a bateria. Isso ajudará a eliminar a estática. Este guia pode ser útil. Em seguida, certifique-se de que o cabo de carregamento não esteja conectado e mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por trinta segundos. Após trinta segundos, conecte o cabo de carregamento e tente ligar o computador.

Se isso não funcionar, pode haver um fio desconectado na sua tela LCD. Você precisará desmontar o dispositivo e reconectar o cabo da tela LCD.

Se o cabo do LCD não estiver desconectado ou danificado, a tela LCD pode estar quebrada. Você precisará substituir a tela LCD. Clique neste guia para ver os passos de substituição da tela LCD, Substituição da tela LCD do Asus X501A-RH31.

O dispositivo não consegue conectar ao Wi-Fi ou a velocidade está lenta.

Às vezes, o roteador que transmite o Wi-Fi pode estar desconectado ou muito longe, causando um sinal fraco ou inexistente. Simplesmente desconecte e reconecte o roteador ou mova-o para um local diferente.

O receptor Wi-Fi pode estar danificado. Para corrigir isso, você precisará substituir a placa Wi-Fi no seu dispositivo.

O dispositivo não fecha completamente.

Aberturas e fechamentos constantes do notebook podem causar o desgaste das dobradiças. Muito provavelmente, se o seu dispositivo não fecha, as dobradiças podem estar travadas ou quebradas. Você precisará substituí-las. Consulte este guia para ajudá-lo, Substituição das dobradiças do Asus X501A-RH31.

O sistema operacional atinge uma condição em que não consegue mais operar com segurança. Isso também é conhecido como falha do sistema.

A BSOD geralmente ocorre quando um novo software é baixado com os drivers incorretos. Quando isso ocorre, o Windows tem dificuldade para carregar. Para evitar isso, reinicie o notebook mantendo o botão LIGA/DESLIGA pressionado até que ele desligue.

Se o notebook estiver superaquecendo, desligue-o e deixe-o esfriar por algumas horas. Desconecte pendrives USB, cabos HDMI, controles, etc. O teclado e o mouse podem permanecer conectados, mas tudo o resto deve ser desconectado. Quando o dispositivo for reiniciado, execute uma verificação de vírus para checar possíveis ameaças.