Resolução de problemas do Asus X200CA-HCL 1104G

Quando o laptop é ligado, a tela não acende ou não mostra qualquer sinal de luz.

Certifique-se de que o laptop esteja totalmente carregado com o carregador fornecido pelo fabricante no momento da compra do laptop.

Verifique se o cabo do carregador está muito dobrado na extremidade ou se há fios aparentes; isso indicará que um novo carregador deve ser comprado.

Uma nova bateria de reposição deve ser comprada para o seu laptop em substituição à bateria com defeito.

A tela fica completamente azul com vários códigos.

Inicie em modo de segurança pressionando Shift e F8 durante a inicialização do computador para acessar o Modo de Recuperação. Em seguida, selecione “ver opções avançadas de reparo”, pressione resolução de problemas e selecione opções avançadas. Clique nas configurações de inicialização e pressione reiniciar.

Se você tiver o comprovante de onde comprou seu laptop Asus, você pode devolvê-lo. A Asus possui uma política de devolução de produtos com problemas de fabricação.

A tela está totalmente preta e nada aparece.

Reiniciar o seu laptop é uma maneira de resolver muitos problemas, como neste caso.

Desligue o seu laptop pressionando o botão LIGA/DESLIGA por 3 segundos. Deslize e segure a trava da bateria para remover a tampa. Em seguida, prossiga para remover a bateria com cuidado. Remova a tampa do módulo de memória que estava embaixo da bateria. Remova os módulos de memória do soquete. Reinstale os módulos de memória segurando-os em um ângulo de 45 graus e pressionando-os no soquete. Recoloque a tampa do módulo de memória, seguida pela bateria e pela trava da bateria.

Se o problema persistir, há uma falha de hardware que deve ser levada ao local onde você comprou o seu laptop.

As imagens na tela estão embaçadas ou distorcidas.

Uma tela embaçada pode ser causada por uma resolução de tela incorreta. A maneira mais rápida de acessar as configurações de resolução é clicar com o botão direito na área de trabalho e clicar em “Configurações de exibição”. Uma seção “Resolução” deve aparecer. Uma boa resolução de tela para o Asus X200CA-HCL 1104G é 1366 x 788. Mova o controle deslizante para essa configuração e clique em “Aplicar”. A tela ficará em branco por um momento e depois voltará a funcionar usando a nova resolução.

As imagens exibidas na tela estão muito escuras.

A diminuição do brilho pode ocorrer ocasionalmente devido a uma configuração de brilho ajustada incorretamente por acidente. Clique em Iniciar, depois em Painel de Controle e em Vídeo. A partir daí, você poderá ajustar o controle deslizante de brilho.

Uma tela excessivamente escura pode ser causada por um backlight que parou de funcionar devido ao tempo de uso ou danos. Confira o [guia de reparo] de tela para este modelo.

O computador não responde a certas teclas pressionadas ou à pressão no Trackpad.

Os teclados sofrem contato diário com todos os tipos de detritos e, às vezes, quando as teclas param de responder, é simplesmente porque precisam ser limpas. Confira este [guia de limpeza de teclado].

Se uma tecla estiver visivelmente quebrada ou faltando, confira nosso [guia de substituição de teclas].

O computador não responde quando pendrives são inseridos no soquete USB.

Às vezes, o problema é causado pelo pendrive que você está usando. Verifique o pendrive quanto a poeira ou outros contaminantes e tente conectá-lo novamente. Se isso não funcionar, tente inserir um pendrive diferente, de preferência um que você saiba que está funcionando. Se o computador não responder a nenhum dos dispositivos, provavelmente o problema está no soquete USB.

Confira o [guia de reparo] de entrada USB para este dispositivo.

Quando ligo meu laptop, aparecem várias linhas coloridas na tela

Limpe as bordas ao redor da tela e veja se há detritos alojados sob a moldura ao redor da tela.

Verifique se as linhas desaparecem após a limpeza das bordas; se as linhas persistirem, pode haver mais detritos sob a moldura ou possíveis danos ao digitalizador.

Se as linhas ainda persistirem após a remoção de toda a poeira e detritos, o digitalizador pode precisar ser substituído.

O som está abafado ou não sai som pelos meus fones de ouvido quando os conecto à entrada para fone de ouvido

Para limpar a entrada para fone de ouvido, sopre nela ou use ar comprimido. Isso deve remover qualquer detrito no interior.

Se a qualidade do som não melhorar, o próprio soquete pode estar com defeito. Para verificar, tente inserir um dispositivo diferente. Se a má qualidade do som for repetida por ambos os acessórios, a entrada para fone de ouvido está com defeito ou em curto e precisa ser reparada ou substituída.

Se for apenas um curto, isso pode ser consertado usando um ferro de solda para remodelar a solda corretamente nos pads de solda.

Meu computador fica tão quente que quase queima ao toque.

Localize as saídas de ar na carcaça do laptop. Remova quaisquer detritos com uma pinça ou ar comprimido. Se o computador continuar superaquecendo, remova o painel de acesso traseiro e limpe toda a poeira de dentro da carcaça e de todos os componentes visíveis.

Enquanto o painel de acesso traseiro estiver aberto, tente localizar os fans de refrigeração no laptop e verifique se todos estão em condições de funcionamento e livres de detritos.

Se algum dos fans parecer estar com problemas, sugerimos a substituição.