Resolução de problemas do Asus Vivobook S500CA

Você tem dificuldade em ouvir sons do seu computador.

Teste o áudio pelo computador usando tanto fones de ouvido quanto alto-falantes. Teste os fones de ouvido em outro dispositivo para garantir o funcionamento correto. Se o áudio estiver distorcido ao ouvir pelos fones de ouvido, a entrada para fone de ouvido pode estar com defeito. Áudio que corta intermitentemente é frequentemente um sinal de uma entrada de áudio frouxa, portanto certifique-se de que o conector esteja totalmente inserido no computador.

Se o áudio estiver distorcido ao ouvir pelos alto-falantes do laptop, o driver de áudio pode estar corrompido ou desatualizado. Vá para Painel de Controle -> Gerenciador de Dispositivos -> Controladores de som. Clique na sua placa de som e clique em “Atualizar driver”. Selecione o seu driver atualizado e, em seguida, reinicie o computador. Um diagnóstico do sistema também pode ser realizado clicando com o botão direito no Gerenciador de Dispositivos e selecionando “Detectar Problemas”.

O touchpad não funciona corretamente ou não responde como deveria.

Certifique-se de que o touchpad não foi desativado acidentalmente. Para verificar isso, pressione e segure as teclas “Fn” e “F9”.

Você também pode pressionar e segurar as teclas Windows e “R” para abrir o comando Executar. Digite devmgmt.msc na caixa e pressione Enter ou clique em OK. O Gerenciador de Dispositivos será aberto. Clique para expandir “Teclado”, expanda “Mouses e outros dispositivos apontadores” e clique com o botão direito no mouse que aparece. Se “Ativar” aparecer, clique nele. Se “Desativar” aparecer, existe outro problema.

Se a solução acima não funcionou, talvez seja necessário substituir o seu touchpad. [Link a definir]

O fan de refrigeração ligará com mais frequência, causando ruído extra.

Isso geralmente ocorre quando o dispositivo está muito obstruído, quando quem utiliza está usando o dispositivo em uma superfície macia ou quando a temperatura sobe acima do nível ideal. Certifique-se de que o dispositivo não esteja obstruído para permitir o fluxo de ar ideal. Se o dispositivo for usado em um travesseiro, em um cobertor, no seu colo ou em uma área onde o fan de refrigeração esteja bloqueado, o dispositivo superaquecerá e ativará o fan de refrigeração com mais frequência.

Se o Windows ou todos os drivers não estiverem atualizados, o fan de refrigeração será ativado com mais frequência. Vá para as configurações do dispositivo, certifique-se de que tudo esteja atualizado e reinicie o dispositivo antes de usá-lo. Quem utiliza pode alterar as configurações de resfriamento da bateria para permitir que o fan de refrigeração seja ativado com menos frequência.

Comumente visto como um erro de parada ou “tela azul da morte”.

Isso geralmente ocorre quando há um problema com o hardware ou driver indicado pela mensagem de erro. Primeiro, tente reiniciar (desligar e ligar novamente). A RAM pode precisar ser reflashada, o que deve ser realizado por um profissional, ou substituída, o que pode ser feito em casa seguindo estes passos encontrados aqui: [Link a definir]

As dobradiças quebraram porque atingiram o fim da sua vida útil ou devido a manuseio incorreto.

O guia para substituição das dobradiças pode ser encontrado aqui [Link a definir].