Resolução de problemas do Asus ROG G56JK

A tela está muito escura e difícil de ver

Se a bateria estiver abaixo de 20 %, a tela ficará mais escura do que antes. Uma solução seria manter o notebook sempre carregando ou substituir a bateria por uma com maior autonomia.

Primeiro, verifique se há um botão no teclado para aumentar o brilho da tela. Em computadores ASUS, pressione o botão Fn e selecione o botão que aumenta o brilho da tela.

Se a retroiluminação estiver falhando, a tela ficará escura, mas mal visível de perto. Se o botão de brilho do notebook não funcionar, é muito provável que a retroiluminação precise ser testada e possivelmente substituída.

O teclado não detecta os seus pressionamentos ou as teclas estão quebradas/ausentes.

Para teclas ausentes ou quebradas, a melhor solução é comprar novas e substituí-las.

Para teclas travadas, provavelmente algo está pressionando a tecla ou impedindo que ela suba. A melhor medida é remover a tecla. Após a remoção, limpe a área onde a tecla estava e a parte inferior da própria tecla.

Se o teclado inteiro para de responder a qualquer botão, você precisará substituir o teclado completo.

O touchpad não registra cliques e movimentos

O touchpad pode ter parado de funcionar espontaneamente. Como em muitas situações, o notebook pode ter apresentado uma pequena falha. Uma reinicialização forçada deve resolver o problema. Para reiniciar forçadamente, mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA por alguns segundos até que o notebook desligue. Aguarde alguns minutos e mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA até que a tela de início apareça. Siga as instruções durante a inicialização.

Para verificar se a sensibilidade do touchpad está baixa, pressione a tecla WIN + Q para abrir a barra de pesquisa. Digite “touchpad” na barra de pesquisa e selecione “Configurações de Driver do Touchpad”. Você deve encontrar uma guia de configurações de sensibilidade e velocidade do ponteiro. Defina as configurações no máximo e deslize o dedo sobre o touchpad para testar o ponteiro. Use as setas do teclado e as teclas tab/enter para navegar pelas configurações, já que o touchpad pode não estar funcionando.

Para verificar se as configurações do touchpad estão desativadas, pressione a tecla WIN + Q para abrir a barra de pesquisa. Digite “touchpad” na barra de pesquisa e selecione “Configurações do Mouse”. Você deve encontrar uma guia de configurações do touchpad com opções para ativar/desativar. Defina como ATIVADO. Use as setas do teclado e as teclas tab/enter para navegar pelas configurações, já que o seu touchpad não funcionará.