Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
Pouco espaço em disco
O dispositivo não tem mais a capacidade de adicionar arquivos ou programas
Acúmulo de arquivos de sistema indesejados
Tente executar o programa de limpeza de disco
Isso eliminará quaisquer arquivos de programa desnecessários e deverá melhorar o desempenho do dispositivo. Executar a opção localizada ao lado da aba de limpeza ajudará no desempenho.
1. Abra o explorador de arquivos
2. Clique em Este Computador
3. Selecione o disco local (clique único)
4. Na parte superior da janela do programa, localize a aba chamada gerenciar e selecione-a.
5. Em seguida, clique na opção chamada limpeza
Disco rígido cheio
Desinstale quaisquer programas indesejados ou considere a substituição do disco rígido. [Guia de substituição do disco rígido]
Jogos com lentidão (lag)
Há um atraso entre o momento em que uma tecla é pressionada no dispositivo e quando a ação ocorre na tela
Gráficos dos jogos muito intensos
Tente diminuir a qualidade gráfica no jogo. Esta opção geralmente pode ser encontrada no menu de configurações do jogo, na interface do jogo.
A placa gráfica pode estar antiga ou desatualizada e precisar de substituição [Guia de substituição da placa gráfica]
Problemas com conectividade de internet
Se for um jogo online, verifique a conectividade de internet e a largura de banda do roteador ao qual o computador está conectado.
O jogo requer maior capacidade de processamento
Considere fazer um upgrade nos pentes de memória RAM. [Guia de substituição de memória RAM]
O dispositivo está superaquecendo
O dispositivo está quente ao toque e apresenta um tempo de reação lento
Obstrução nas saídas de ar de exaustão do dispositivo
O dispositivo possui saídas de ar que, com o tempo, acumulam sujeira. Use ar comprimido para limpar as saídas. Lembre-se de manter a lata na vertical para reduzir a quantidade de umidade.
Fan de refrigeração com defeito
O fan de refrigeração do dispositivo pode parar de funcionar após o notebook inicializar. Desligue o dispositivo e reinicie após alguns minutos. Se esta não for a causa, verifique o capacitor. [Guia de substituição do fan de refrigeração]
Posicionamento incorreto do dispositivo
O posicionamento inadequado de um notebook pode bloquear o fluxo de ar das saídas. Colocar o dispositivo em uma superfície rígida e plana permitirá a ventilação adequada.
O dispositivo está sobrecarregado ao executar operações padrão
Programas desnecessários em segundo plano podem causar lentidão no dispositivo
Dispositivo lento
Quando o dispositivo estiver travando ou lento durante o uso, tente fechar programas.
1. Vá ao Painel de Controle
2. Vá em "Programas e Recursos"
3. Feche os aplicativos/programas que estão sendo executados em segundo plano.
Manutenção básica do dispositivo
Verifique regularmente se há atualizações de sistema, bem como de aplicativos e outros programas que você usa diariamente, conforme necessário.
Webcam com mau funcionamento
O dispositivo não consegue mais acessar a câmera ou a qualidade da imagem está ruim
A webcam/software da webcam está danificada e precisa ser substituída
Se a webcam em si estiver danificada, ela precisará ser substituída por completo. Se o problema estiver relacionado a danos no driver da webcam, você pode executar um solucionador de problemas de hardware para ver se o problema pode ser resolvido remotamente
a. Pressione a tecla Windows + C no teclado para exibir a barra Charms.
b. Digite Resolução de problemas e clique em Resolução de problemas em Configurações.
c. Agora digite Solucionador de problemas de hardware na opção de busca.
d. Clique em Solucionador de problemas de hardware para executar a ferramenta.
Software da webcam desatualizado
Verifique se há atualizações de software do fabricante para garantir que você esteja executando a versão mais recente para sua webcam. Usar um software antigo pode causar mau funcionamento na webcam.
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