Resolução de problemas do Asus R510CA-OB01

O dispositivo perde a carga mais rapidamente do que o normal, ou não consegue manter nenhuma carga. Em ambos os casos, a bateria precisará ser substituída.

Tente ligar o dispositivo. Se o dispositivo apenas ligar quando o adaptador de energia estiver conectado, mesmo após carregá-lo pelo ciclo completo de tempo, então a bateria está danificada. Use este guia para substituir a bateria.

O dispositivo não responde ao pressionar teclas no teclado, ou faltam teclas no teclado. No caso de um teclado que não responde, considere substituir o teclado. Se faltarem teclas no teclado, tente substituí-las.

Use este guia para substituir o teclado e o touchpad caso não respondam de forma alguma.

As teclas podem ter um acúmulo de sujeira ou outra substância fazendo com que fiquem presas. Remova as capas das teclas presas e limpe cuidadosamente a área entre cada capa de tecla e o teclado. Se as suas teclas não respondem, elas podem ser substituídas. Remova ou substitua teclas ausentes no teclado usando este guia.

O dispositivo não inicializa o Sistema Operacional e/ou os programas não abrem, exibindo uma mensagem de erro. Existe a possibilidade de falha na memória RAM ou danos ao disco rígido. Leia abaixo para mais instruções.

Se o seu dispositivo ou programas travam ao executar tarefas que exigem muita memória, ou se o dispositivo não inicializa, ele pode estar com módulos de memória RAM danificados ou com falta de espaço de memória RAM adequado. Substitua ou instale novos módulos de memória RAM no seu dispositivo usando este guia.

Embora o dispositivo tenha um disco rígido instalado, pode haver danos ou corrupção nos dados, fazendo com que o sistema operacional não inicialize corretamente. A corrupção de dados em discos rígidos pode ser remediada inserindo um DVD ou dispositivo contendo o sistema operacional e seguindo as instruções para “Reparar o seu computador”. Nesse caso, use o SO Windows para tentar reparar a corrupção no disco rígido. Se o seu dispositivo ou programas ainda não inicializarem corretamente, use este guia para substituir o disco rígido do seu dispositivo.

A tela do seu Asus R510CA-OB01 deve exibir imagens claramente e com brilho uniforme. Caso a tela não exiba corretamente, reinicie o seu dispositivo usando o botão LIGA/DESLIGA. Se a tela ainda estiver com defeito, ela pode estar quebrada e precisa ser substituída.

Caso a sua tela esteja com defeito ou embaçada, você pode use este guia para substituir a tela de exibição do seu dispositivo.

Se o Asus R510CA-OB01 não ler mais os discos inseridos, abra a unidade e limpe-a com um pano macio, feche a unidade e tente novamente. Se a unidade ainda não ler discos, reinicie o seu dispositivo. Se a sua unidade de disco ainda não ler discos após fazer isso, sua unidade de disco óptico pode estar quebrada e precisa ser substituída.

A unidade de disco óptico no seu Asus R510CA-OB01 lê CDs e DVDs. Se a unidade de disco óptico do seu dispositivo não abrir mais ou não ler os discos inseridos, tente primeiro limpar o interior da bandeja de disco com um pano macio. Se os discos ainda não forem lidos ou se a unidade não abrir mais, a unidade precisa ser substituída.