Resolução de problemas do Asus Q534U

A tonalidade amarelada na tela é causada pelo Asus Splendid Utility que, por padrão, vem configurado para o modo "Eye Care". Para remover a tonalidade amarelada, pressione o botão do Windows no canto inferior esquerdo para abrir a barra de pesquisa. Na barra de pesquisa, digite "Splendid Utility" e selecione o aplicativo com esse nome. Quando o utilitário abrir, clique no botão "Normal" para remover a tonalidade amarelada da tela.

Os drivers garantem que o hardware funcione como pretendido no computador. Com o tempo, os drivers podem ficar obsoletos e uma atualização é necessária. Acesse o site de suporte/drivers da Asus e verifique se os drivers de vídeo estão atualizados. Se não estiverem, prossiga com a instalação do novo driver seguindo as instruções na página.

As telas LCD podem ser danificadas por uso excessivo, quedas e calor excessivo. Se a tela LCD estiver danificada, ela deve ser substituída.

Acesse o gerenciador de dispositivos pelo menu Iniciar. Clique em Painel de Controle e depois em Gerenciador de Dispositivos. Se aparecer um ponto de exclamação, o driver de áudio mais recente do site oficial da ASUS deve ser instalado. Se isso não funcionar, o dispositivo de reprodução precisa ser verificado. Para isso, vá ao menu Iniciar, selecione Painel de Controle e, em seguida, selecione Som. Se o alto-falante não for o dispositivo padrão, clique com o botão direito no quadrado vermelho e selecione "Definir como Dispositivo Padrão".

Um possível problema pode ser o volume do microfone. Para corrigir, vá ao Menu Iniciar, depois Painel de Controle e selecione Som. Aqui, selecione Gravação e depois Microfone. Clique com o botão direito e escolha Propriedades, onde os níveis de volume podem ser alterados, e certifique-se de que o microfone não tenha sido silenciado.

O disco rígido é a unidade de armazenamento do computador e sua falha é causada por superaquecimento ou trauma físico que danifica o braço móvel. Pode ser consertado verificando se as conexões de hardware estão devidamente fixadas para danos externos; o superaquecimento causa perda permanente de informações e danos necessários para a inicialização, sendo necessária a substituição do disco rígido.

O som de clique é causado pelo braço movendo-se para frente e para trás; nesse caso, abra o disco rígido e calibre o braço. Se as peças estiverem quebradas além do conserto, você pode adquiri-las na loja de peças online da Asus.

A tela pode falhar devido a trauma físico no hardware ou se as novas atualizações não forem compatíveis com o seu laptop em termos de software. O computador pode estar configurado para "desativar a tela sensível ao toque". Primeiro, verifique no painel de controle a opção "Gerenciamento de energia" e desmarque a opção "O computador pode desligar o dispositivo para economizar energia".

Verifique se as atualizações são compatíveis com o computador abrindo Dispositivos e Impressoras no menu Iniciar, clique com o botão direito no nome do seu computador, clique em "Configurações de instalação do dispositivo", selecione "Sim, fazer isso automaticamente" e clique em "Salvar alterações".