Resolução de problemas do Asus Padfone x mini

Você tem dificuldades para encaixar o seu Padfone x mini na estação de acoplamento do tablet.

Verifique se você está deslizando o Padfone x mini corretamente para dentro da estação de acoplamento do tablet. Vire o tablet de cabeça para baixo para que a tela fique voltada para baixo, revelando a porta de acoplamento na parte traseira. Vire o seu Padfone x mini para que a tela também fique voltada para baixo. Deslize o Padfone x mini para dentro do compartimento de acoplamento do tablet com a tela voltada para baixo. Os painéis laterais devem envolver o celular à medida que ele entra na porta. Certifique-se de empurrá-lo até o fim para garantir uma conexão completa. Vire o tablet e confirme se o display está funcionando corretamente.

O tablet que acompanha o Padfone x mini possui uma porta micro USB que se projeta da parte inferior do compartimento do celular. A porta é usada para conectar o Padfone x mini à tela do tablet. Se alguns pinos estiverem dobrados na direção errada, esse pode ser o motivo das suas dificuldades de acoplamento. Se precisar de ajuda sobre como consertar os pinos do seu Padfone x mini, confira este guia.

O Padfone x mini possui a sua própria porta micro USB para que possa se conectar ao tablet. Observe a parte inferior do celular para verificar a porta. Se alguns pinos estiverem dobrados na direção errada, esse pode ser o motivo das suas dificuldades de acoplamento. Se precisar de ajuda sobre como consertar os pinos do seu tablet, confira este guia.

Quando você tenta tirar uma foto, a tela fica preta ou distorcida.

Verifique se a lente da câmera não está coberta ao tentar tirar uma foto. Remova o objeto que cobre a lente e limpe-a com uma toalha de papel ou um lenço umedecido.

Se a sua câmera ainda não estiver funcionando, você precisará substituir a câmera do celular. Para substituir a câmera, siga este guia.

A tela está rachada, lascada, quebrada ou possui pixels mortos.

Se você tiver um protetor de tela no seu Padfone x mini, remova-o para verificar se a rachadura ou lasca estava na tela propriamente dita. Se for esse o caso, você precisará substituir a tela do celular. Siga este guia para ver como substituí-la.

Se você ligar o seu celular e houver linhas ou círculos pretos, ou se ele estiver descolorido em algum lugar, isso pode significar que você tem pixels mortos. Isso pode acontecer devido à tela estar rachada ou "machucada", o que significa que o exterior da tela está bom, mas há danos na parte interna da tela. Se esse for o problema, vá para este guia para ver como consertá-lo.

A tela fica preta ao tentar ligar o dispositivo e o celular não segura carga.

Certifique-se de que o carregador esteja inserido completamente no Padfone x mini. Se o adaptador não estiver totalmente inserido, empurre-o até ouvir um clique e verifique se o celular começou a carregar.

Se o dispositivo começar a reiniciar sozinho, aguarde até que o celular esteja acessível e verifique se nenhum dado no dispositivo foi perdido. Em seguida, retire o cartão SIM do dispositivo e verifique se não há defeitos nele. Se não houver defeitos no cartão SIM, você pode acessar as suas configurações e procurar por qualquer atualização necessária para o seu Padfone x mini.

Se você tentou todos os passos acima e o celular ainda não liga, a sua bateria pode estar morta. Outro sinal de uma bateria morta é se o seu Padfone x mini não funciona sem estar conectado a um carregador. Isso significa que a sua bateria morreu e você precisa substituí-la por uma nova. Para substituir a sua bateria, siga [link de guia inválido].

Você não consegue ouvir nenhum som saindo do alto-falante, ou o áudio está distorcido.

O volume do Padfone x mini pode não estar ligado. Para aumentar o volume, pressione o botão de volume "+" no lado direito do celular.

Certifique-se de que nada esteja cobrindo o alto-falante localizado na parte superior da tela. Se o alto-falante estiver coberto, remova o que estiver obstruindo-o.

Você pode verificar se o alto-falante está quebrado tentando reproduzir algo e constatando que não há áudio vindo do celular. O alto-falante também pode estar quebrado se, ao tentar reproduzir algo, o áudio estiver abafado ou pouco claro. Se esse for o caso, você precisará substituir o alto-falante do celular. Para substituir o alto-falante, use este guia.