Resolução de problemas do Asus MeMO Pad HD 7

Não importa o que você faça, o tablet não liga.

O tablet não liga porque a bateria está descarregada. Carregue a bateria do tablet usando um cabo micro USB. Conecte uma extremidade do cabo à porta de carregamento apropriada localizada na parte superior do tablet e conecte a outra extremidade a um computador ou a um carregador de tomada que esteja ligado a uma tomada que funcione.

O tablet não liga porque a bateria não carrega e está esgotada. Nesse caso, você precisa substituir a bateria. Assim que tiver a bateria de reposição, siga este guia para instalá-la corretamente: Substituição da bateria do Asus MeMO Pad HD 7

É possível que pareça que nada está acontecendo porque o painel do display precisa de reparo ou reposição. Se a substituição da bateria não resolver o problema do tablet não ligar, talvez seja necessário substituir a tela.

Se a bateria e a tela estiverem funcionando, você precisa substituir a placa-mãe. Esse costuma ser o último recurso, portanto, comece pelos guias acima. Se não funcionarem, substitua a placa-mãe usando este guia: Substituição da placa-mãe do Asus MeMO Pad HD 7

Nenhuma imagem é produzida pela câmera.

Se as fotos estiverem desfocadas ou não saírem nítidas, é possível que a lente da câmera esteja rachada ou danificada. Vire o dispositivo com a tela voltada para baixo. Verifique a lente para ver se ela está visivelmente danificada ou rachada. Se estiver, use este guia para substituí-la: Substituição da câmera frontal do Asus MeMO Pad HD 7

Se a câmera não tirar fotos, verifique se o aplicativo da câmera no dispositivo está funcionando. Caso contrário, você pode baixar aplicativos de câmera adicionais na Google Play Store para Android. Verifique também se a lente está livre de obstruções. Limpe a sujeira e a tela usando um pano de microfibra, se necessário. Se isso não resolver os problemas, substitua a câmera usando este guia: Substituição da câmera frontal do Asus MeMO Pad HD 7

Os botões não respondem ou ficam presos.

Se os botões estiverem travando, isso pode ser causado por sujeira acumulada sob eles. Tente limpar ao redor dos botões com uma bola de algodão e um pouco de solução de limpeza para remover a sujeira.

Se houver algo preso sob os botões, você precisará remover o painel traseiro. Depois, poderá limpar qualquer resíduo sob os botões. Se eles ainda não responderem, você precisará substituí-los.

A tela está rachada ou danificada.

Se a tela tátil ainda responder, você só precisa substituir o vidro externo.

Se a tela tátil não responder ao toque, você também precisará substituir o digitalizador.

A tela ainda funciona, mas não acontece nada ao tocá-la.

Se desligar e reiniciar o dispositivo não resolver o problema, você precisará substituir o digitalizador.

A tela está com pouco brilho ou é difícil de ver.

Consulte o manual do usuário do dispositivo para determinar como ajustar o brilho. Se a tela ainda estiver escura, você precisará substituir a iluminação de fundo.