Resolução de problemas do Asus G53JW-A1

O notebook não responde nem mostra qualquer sinal de que está ligando.

Infelizmente, a causa mais comum desse problema é que a porta de carregamento está quebrada. A porta de carregamento precisará ser totalmente substituída, o que envolve desmontar o dispositivo para obter acesso aos componentes internos. Certifique-se de tentar as outras soluções abaixo primeiro. Embora ainda não exista um guia para substituir este componente no iFixit, este vídeo pode ser útil.

Sem acesso à eletricidade, o dispositivo não conseguirá ligar. Certifique-se de que ele esteja conectado à tomada e que a bateria esteja totalmente carregada e instalada corretamente. Se nada disso funcionar, é possível que a bateria ou o cabo de energia estejam com defeito e precisem ser substituídos.

Se nada mais funcionar, é possível que tenha havido danos internos graves e precisaremos substituir a placa-mãe.

O computador está ligado (indicado por várias luzes acima do teclado), mas a tela não exibe nada.

É possível que o computador esteja ligado e funcionando corretamente, mas o brilho esteja muito baixo para você ver. Aumente o brilho pressionando a tecla F6 "Aumentar brilho". Talvez você precise segurar o botão Fn no canto inferior esquerdo do seu teclado enquanto pressiona a tecla F6.

Se tudo falhar, é provável que a sua tela esteja desconectada do dispositivo ou precise de uma substituição completa. Confira o guia.

O computador está ligado e responde à entrada de dados, mas apresenta um atraso após cada comando e demora muito para abrir ou usar programas.

Seu computador pode não ter problemas físicos, mas está sobrecarregado por usar muitas ações de uma só vez. Tente fechar todos os programas que não precisa ativamente, tanto na barra de tarefas quanto na bandeja de ícones ocultos no canto inferior direito da tela. É uma boa ideia verificar com o Gerenciador de Tarefas, acessado pressionando Ctrl+Alt+Delete no seu teclado. Se nada melhorar após fechar os programas, tente reiniciar o computador e instalar um programa antivírus.

É possível que o ASUS G53JW-A1 simplesmente não tenha poder de processamento suficiente para realizar as tarefas que você está executando, então você precisará aumentar sua capacidade. Algumas maneiras de fazer isso são atualizar o disco rígido para um SSD, aumentar a memória RAM ou ambos.

Seu dispositivo funciona normalmente quando conectado à tomada, mas não mantém a carga usando sua bateria.

Uma causa provável desse problema é que o cabo de carregamento ou a porta de carregamento não estejam funcionando corretamente. Certifique-se de que o seu dispositivo reconheça que está conectado à tomada, através do ícone de bateria no canto inferior direito da tela. Se encontrar problemas quando o seu dispositivo não estiver conectado à tomada, é possível que a sua bateria não esteja sendo lida corretamente. Certifique-se de que a bateria esteja conectada na porta grande de bateria na parte inferior traseira do seu notebook e que os contatos estejam limpos e sem obstruções.

Se as conexões de energia do seu dispositivo estiverem confirmadas, mas o seu notebook desligar rapidamente após ser desconectado, pode ser hora de adquirir uma nova bateria. Felizmente, a bateria é muito fácil de substituir. Vire o seu notebook e verifique se a trava à direita da sua bateria está na posição "desbloqueada", indicada pela ausência de uma peça vermelha "travada" no controle deslizante. Em seguida, enquanto desliza o outro controle no lado oposto da bateria, remova a bateria puxando-a em direção à dobradiça. Ela deve sair facilmente. Compre uma bateria de reposição e instale-a encaixando-a suavemente no slot da bateria.

O computador está quente ao toque e pode até desligar devido às altas temperaturas internas.

Muito provavelmente, as saídas de ar na lateral do seu notebook estão cobertas de fiapos ou poeira, então os fans não conseguem fazer o seu trabalho corretamente. Tente usar uma lata de ar comprimido e borrife-a nas saídas de ar para limpá-las de partículas de poeira. Se a obstrução for muito grave, você pode precisar abrir o computador para acessar as saídas de ar por dentro. Certifique-se também de limpar os próprios fans, pois a poeira pode estar impedindo-os de girar.

Também é possível que os fans internos não estejam funcionando corretamente ou nem estejam girando. Isso requer a desmontagem do seu computador para acessar os fans. Desparafuse os três parafusos pequenos na lateral do fan, desconecte seus cabos e remova-o do seu notebook. Em seguida, substitua-o por um fan novo.

Se não houver problemas com o sistema de refrigeração do seu notebook, é possível que outros componentes eletrônicos do seu dispositivo estejam operando em temperaturas mais altas do que deveriam. Este é um grande sinal de que você precisará substituir esse componente. Desmonte o notebook quando ele estiver quente, depois inspecione cada peça do seu notebook para encontrar a causa.