Resolução de problemas do Asus F555LA-AB31

Faltam teclas no teclado, estão quebradas ou ele parece não funcionar corretamente.

Seu teclado pode estar desconectado ou quebrado. É necessário desmontar o dispositivo para substituir ou consertar o teclado defeituoso.

Pode haver algo preso sob as teclas. Para resolver, remova as teclas e limpe a área abaixo delas. Reinstale a tecla e verifique se melhorou.

Se o teclado ainda estiver funcional, novas teclas podem ser instaladas no lugar das que faltam.

O disco rígido faz barulhos estranhos de estalo ou atrito quando o laptop é ligado.

Se o disco rígido estiver fazendo barulhos mecânicos altos, ele provavelmente precisa ser substituído. Se tudo no computador ainda parecer estar funcionando corretamente, faça backup do disco rígido antes de substituí-lo. Para acessar o disco rígido, veja nosso guia aqui.

Ao pressionar o botão LIGA, o dispositivo não responde.

Seu dispositivo pode não estar recebendo energia suficiente. Certifique-se de que ele esteja conectado à tomada e que a bateria esteja firmemente conectada. Para obter ajuda na remoção da bateria, veja nosso guia de remoção de bateria aqui.

Podem existir certas configurações ou falhas no seu dispositivo que podem ser corrigidas com um hard reset. Desligue o dispositivo e desconecte o adaptador AC e a bateria. Deixe o computador desligado por pelo menos 30 segundos, depois pressione e segure o botão LIGA por pelo menos 10 segundos. Em seguida, reconecte o laptop e tente ligá-lo novamente.

Se o dispositivo continuar sem resposta após conectar o cabo de carregamento e realizar um hard reset, é possível que a placa-mãe precise ser substituída.

Mesmo com o carregador conectado, o laptop continua exibindo um ícone de bateria na barra de notificação.

Verifique se há algum dano no cabo ou conexões soltas. Verifique se o adaptador está bem conectado. Se o adaptador ou o cabo estiverem danificados, você pode precisar substituí-los.

Desligue o seu dispositivo e desconecte o adaptador AC e a bateria. Deixe o computador desligado por pelo menos 30 segundos, depois pressione e segure o botão LIGA por pelo menos 10 segundos. Em seguida, reconecte o laptop e tente ligá-lo novamente.

Outra causa provável para o erro de "conectado, mas não carrega" é um driver de dispositivo desatualizado ou ausente. Você pode reinstalar manualmente o driver da bateria através do Gerenciador de Dispositivos. Conecte seu laptop à Internet e desinstale o driver do seu laptop.

Calor anormal saindo pela ventilação.

Se você notar ar saindo pela ventilação na lateral do seu computador, provavelmente há cabelos ou poeira presos na ventoinha ou no dissipador de calor. Não é recomendado pulverizar a área diretamente com ar, pois isso pode quebrar a ventoinha. Se você usar ar comprimido, é recomendável pulverizar a uma certa distância e em um ângulo.

O volume está ligado, mas nenhum som sai dos alto-falantes.

A falta de áudio pode ser devido a um problema de hardware. Verifique se todos os cabos estão conectados com segurança e se a entrada para fone de ouvido correta está sendo usada. Tente conectar seu alto-falante ou fones de ouvido a uma porta diferente e veja se isso resolve o problema.

Clique no ícone de som para acessar o controle deslizante de volume e verifique se ele está alto o suficiente para ouvir. Você também pode definir os dispositivos de áudio como padrão. Acesse as configurações de volume novamente, clique em “Sons”, depois em “Reprodução”, depois em “Definir como Padrão” e, por último, em “OK”. Desativar quaisquer aprimoramentos de áudio também pode ser necessário.

A falta de áudio também pode ser devido a um driver de áudio desatualizado ou inadequado. Para corrigir isso, você pode atualizar seu driver de áudio manual ou automaticamente.