Resolução de problemas do Asus F554LA-WS52

O seu computador está quente, não está operando corretamente e/ou desliga sem aviso.

Poeira nas saídas de ar ou nos fans

Computadores podem superaquecer devido ao acúmulo de poeira e outros sedimentos nas saídas de ar e/ou no fan de refrigeração. Um jato cuidadoso de ar comprimido pode ser usado para remover a poeira das saídas de ar e do fan.

Posicionamento do notebook

Se o computador estiver em uma superfície macia, como um travesseiro, ele pode estar bloqueando a entrada de ar do fan. O lugar mais seguro para evitar o superaquecimento de um notebook é sobre uma superfície rígida, como uma mesa.

Uso ao ar livre

Deixar um computador ao ar livre ou em um veículo pode fazer com que ele esquente. Se ainda não o fez, desligue o notebook e coloque-o em um local fresco. Aguarde de 30 minutos a 1 hora antes de continuar o uso. Você também pode adquirir um dissipador de calor para notebooks.

O touchpad não responde ou não reconhece que você está tentando usar o cursor com o dedo.

O touchpad está desativado?

Durante atualizações, os touchpads podem ser desativados temporariamente. Para ativar o touchpad, pressione e segure a tecla Windows. Na caixa de pesquisa, digite “touchpad”. Toque ou clique em Configurações do touchpad. Procure pelo botão de alternância liga/desliga. Clique em “ativar touchpad”.

Poeira ou sujeira no touchpad

Certifique-se de que não haja poeira ou sujeira presente no touchpad. O acúmulo de poeira e sujeira no touchpad pode fazer com que ele não responda ou não reconheça que você está tentando usá-lo. Basta pegar um pano úmido e limpar levemente o touchpad para remover a poeira ou a sujeira.

Não há som saindo do seu computador.

Volume está no mudo

No canto inferior direito da barra de tarefas da sua tela, encontre o ícone de volume (para Windows, um alto-falante com efeito de reverberação) e clique nele. Se houver um símbolo de cancelamento vermelho ou um X, o volume está no mudo. Clique no ícone de volume para ativar o som.

Um dispositivo/acessório externo foi conectado

Talvez você precise selecionar o dispositivo/acessório externo como a fonte de áudio principal. Encontre o ícone de volume na barra de tarefas inferior direita, clique nele e selecione o novo item. Se ainda não houver áudio, reinicie a página ou o aplicativo que você está tentando usar. Se isso não funcionar, reinicie o computador.

Entrada para fone de ouvido frouxa

Teste o áudio pelos alto-falantes do computador e, em seguida, teste-o usando fones de ouvido. Se o áudio estiver distorcido apenas ao ouvir pelos fones de ouvido, a entrada para fone de ouvido ou os próprios fones podem estar com defeito. Áudio que corta intermitentemente é frequentemente um sinal de uma entrada de áudio frouxa, portanto, certifique-se de que o plugue esteja totalmente inserido no computador.

A tela do seu notebook não mostra as imagens normais de inicialização ou, em vez disso, mostra uma tela preta.

O computador está com a bateria descarregada

Conecte seu notebook a uma tomada de parede totalmente funcional usando o cabo de carregamento correto, aguarde alguns minutos para permitir que a bateria carregue o suficiente para permitir uma inicialização bem-sucedida. Se a bateria estiver descarregada, esse pode ser o motivo da tela estar em branco/preta. Verifique se a bateria não está descarregada.

Tela está desativada

A sua tela pode estar desativada. Pressione o botão de ativar/desativar tela no seu teclado, fn+f7.

O teclado não está funcionando corretamente. Quando pressionadas, as teclas não respondem com o comando adequado na tela.

Falha de software

Reinicie o computador clicando no botão Windows na parte inferior da tela e selecionando “Reiniciar” ou mantendo o botão LIGA/DESLIGA pressionado.

Poeira sob o teclado

Compre uma lata de ar comprimido e, sem dobrar as teclas, borrife o ar para remover qualquer acúmulo de poeira que possa estar impedindo o teclado de registrar os pressionamentos.