Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
Qualidade da tela embaçada
Gráficos distorcidos que impedem o uso adequado do PC.
Dispositivo sobrecarregado
O seu dispositivo precisa descansar de vez em quando. Tente reiniciar o dispositivo para ver se a qualidade da tela melhora.
Tela suja
Se houver poeira na tela, ela pode parecer embaçada. Tente usar uma solução de limpeza suave e um pano de microfibra para limpar a tela.
Atualização de vírus
Tente atualizar o seu software antivírus com mais frequência. Pode haver um vírus no dispositivo que esteja fazendo com que a tela pareça embaçada.
Placa-mãe precisa ser substituída
Se os passos anteriores não funcionarem, talvez seja necessário substituir a placa-mãe do dispositivo. Siga este guia para obter passos sobre como substituir a placa-mãe.
Dispositivo muito lento
O dispositivo está demorando mais do que o normal para carregar e processar itens.
Dispositivo sobrecarregado
O seu dispositivo precisa descansar de vez em quando. Tente reiniciar o dispositivo para ver se a velocidade volta ao normal.
Arquivos que consomem memória
Se você tiver muitos softwares e programas no dispositivo que não utiliza, desinstale os que não são usados. O seu computador ficará significativamente mais lento se o disco rígido não tiver espaço suficiente.
Atualização de vírus
Tente atualizar o seu software antivírus com mais frequência. Pode haver um vírus no dispositivo que esteja fazendo com que o PC funcione mais lentamente.
Disco rígido com defeito
Se os passos anteriores não funcionarem, é possível que o seu disco rígido esteja com defeito. Você precisará substituir o disco rígido. Siga este guia para obter passos sobre como substituir o disco rígido.
Saída de áudio distorcida nos fones de ouvido
Você não consegue obter nenhuma saída de áudio através dos fones de ouvido.
Entrada para fone de ouvido frouxa
Teste o áudio através dos alto-falantes do computador; depois, teste usando fones de ouvido. Se o áudio estiver distorcido apenas ao ouvir pelos fones de ouvido, o plugue ou os próprios fones de ouvido podem estar com defeito. Certifique-se de que a entrada para fone de ouvido esteja totalmente inserida no computador.
Fones de ouvido com defeito
O problema pode não estar no seu dispositivo; tente usar fones de ouvido diferentes. Se ainda assim não funcionar, pode haver um problema no plugue dos seus fones de ouvido.
Plugue do fone de ouvido precisa de limpeza
O motivo de o seu áudio não estar funcionando pode ser porque o plugue do fone de ouvido precisa ser limpo. Tente limpar o plugue do fone de ouvido com um cotonete e um pouco de álcool isopropílico. Veja se o áudio funciona; caso contrário, pode ser necessário substituí-lo. Siga este guia para obter passos sobre como substituir o plugue do fone de ouvido.
As teclas não estão funcionando corretamente e algumas estão caindo
As teclas do teclado não respondem ou estão quebradas, impedindo o uso adequado do dispositivo.
Dispositivo sobrecarregado
O seu dispositivo precisa descansar de vez em quando. Tente reiniciar o dispositivo para ver se o teclado volta ao normal.
Teclas precisam ser limpas
Quando as teclas não podem ser pressionadas, pode haver algo abaixo da tecla física a prendendo. Remova a capa da tecla do teclado colocando a sua unha ou uma faca sob o canto da tecla e levante a capa da tecla suavemente para longe do notebook. Limpe a área. Depois que estiver suficientemente limpa, encaixe a tecla de volta na posição. Se as teclas ainda não estiverem funcionando, elas podem estar com defeito.
Teclas com defeito
Nem todos os dispositivos são fabricados da mesma forma. Você pode ter recebido um teclado com defeito. Talvez seja necessário substituir o teclado. Siga este guia para obter passos sobre como substituir o teclado.
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