Resolução de problemas do Asus Chromebook Flip C302CA

O Asus Chromebook não se conecta à internet ou o laptop não mostra nenhuma conexão Wi-Fi para o usuário.

Pode haver um problema em que o Asus Chromebook não se conecta à internet.

1. Na barra de ferramentas inferior direita, clique na área de status.
2. A janela de status será aberta. Nela, clique em "Conectado a..." ou "Adicionar conexão".
3. Será apresentada uma lista de redes disponíveis.
4. Clique na rede superior em negrito para ativar a rede.

Às vezes, durante o uso do dispositivo, haverá momentos em que a conexão Wi-Fi não permitirá o acesso à internet ou a opção de Wi-Fi não estará disponível. A placa Wi-Fi precisa ser substituída por uma nova.

O status da bateria do laptop permanece sem carregar totalmente ou não carrega de forma alguma.

De tempos em tempos, o adaptador AC pode apresentar defeito. Se o carregamento levar mais tempo que o normal ou se não houver energia proveniente do adaptador AC, é hora de adquirir um novo.

O laptop pode durar um bom tempo, mas não é para sempre. Se você notar que a bateria não carrega ou se ela estiver descarregando rapidamente, é hora de uma reposição.

O alto-falante do dispositivo não funciona ao tentar reproduzir áudio.

Certifique-se de que o áudio esteja definido com as configurações padrão. Por exemplo, verifique se não está conectado a nenhum dispositivo Bluetooth ou fones de ouvido.

Para Bluetooth

1. Para verificar, vá para a página de status no canto inferior direito.
2. A página de status deve abrir um menu de ferramentas. Em seguida, clique em Bluetooth e desconecte os dispositivos a partir dali.

Para alto-falantes

1. Vá para a página de status no canto inferior direito.
2. Abra a página de status e clique no ícone de fone de ouvido.
3. Certifique-se de que o áudio esteja definido como "Alto-falantes".

Seu dispositivo pode estar com o áudio desativado. Para verificar se o áudio está desligado, certifique-se de configurá-lo corretamente.

1. Para isso, vá para o canto inferior direito da tela inicial e clique na página de status.
2. Em seguida, no ícone de áudio que possui um controle deslizante, mova o controle para ver se o áudio funciona ou clique no ícone para verificar se o áudio está desativado.

O alto-falante dentro do laptop pode estar solto ou com falhas/estática. Se for o caso, um novo alto-falante é necessário para uma reposição.

O teclado não funciona durante o uso e as luzes LED não acendem. O teclado pode estar travado enquanto é usado.

Se as luzes LED não acenderem ou se ele não responder ao dispositivo, é hora de substituir o teclado.

O touchpad/Trackpad pode não responder quando utilizado.

O cabo plano do laptop pode estar danificado ou solto e precisa ser substituído ou colocado de volta no lugar.