Resolução de problemas do Astro Mixamp

O dispositivo não liga quando conectado ao cabo de carregamento USB.

Deixar o dispositivo cair pode fazer com que a porta de carregamento se desconecte da placa-mãe. A porta de carregamento pode precisar ser substituída ou soldada novamente à placa-mãe. Use este guia para substituir a porta.

O cabo de carregamento USB pode não estar funcionando corretamente e não carregará o dispositivo Mixamp. O cabo precisará ser substituído por um novo cabo de carregamento.

O áudio não é audível ou está distorcido.

Pode haver uma conexão de cabo frouxa com o Mixamp ou outro dispositivo. Tente desconectar e reconectar todos os cabos.

Embora seja improvável, os fones de ouvido em uso podem não estar operando corretamente. Tente conectar um par diferente ao dispositivo Mixamp.

Se o áudio ainda estiver distorcido, pode haver uma conexão rompida na placa-mãe do amplificador. Este guia fará a substituição da placa-mãe completamente.

As configurações não podem ser ajustadas efetivamente usando os botões do painel.

O botão do painel pode estar travando ou não girando corretamente. Um acúmulo de poeira ou outro material pode estar afetando o desempenho do botão. Use o Guia de substituição do botão do painel para desmontar o botão, depois limpe e remonte o dispositivo.

Se um botão do painel estiver faltando, substitua-o usando o Guia de substituição do botão do painel.

Se o botão não responder, as conexões com a placa-mãe podem estar danificadas, substitua a placa-mãe do amplificador.

O dispositivo não responde quando os botões de controle são pressionados.

Os botões de controle do dispositivo podem ser afetados por um acúmulo de resíduos. Se os botões forem acionados, mas não retornarem às suas posições originais, o problema pode ser resolvido com o guia de substituição dos botões de controle.

Se os botões não estiverem travados, pode haver uma conexão rompida com a placa-mãe. Substituir a placa-mãe será necessário neste caso.