Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
Alto-falante sem áudio
(O alto-falante não emite nenhum som quando conectado e ligado.)
Alto-falante danificado
Certifique-se de que o seu headset esteja totalmente carregado ou conectado ao seu computador. Se o seu headset ainda não reproduzir áudio, há uma grande possibilidade de um alto-falante (ou ambos) estar queimado. Uma solução para isso é substituir os alto-falantes queimados por novos e funcionais.
O headset não liga ou não funciona corretamente
(O headset está conectado à entrada para fone de ouvido e ainda assim não funciona)
Entrada para fone de ouvido
Se o seu headset não estiver ligando, ou funcionando apenas às vezes ou com metade da eficiência, é muito provável que seja um problema relacionado à energia. Primeiro, verifique o interior da entrada para fone de ouvido em busca de sujeira ou objetos estranhos. Se a porta estiver livre de detritos, pode ser um problema com a fiação básica.
Microfone não funciona
(Eu falo ao microfone, mas nada é captado e meus amigos não conseguem me ouvir)
Microfone danificado
Primeiro, verifique se o seu headset está no mudo. Se estiver, retire o mudo clicando no botão de mudo e verifique se ele está captando som. Em seguida, verifique se o headset está totalmente conectado ao adaptador do headset. Se estiver e ainda assim não estiver captando som, o problema é o seu microfone e ele pode precisar ser substituído.
Componentes externos danificados
(há uma rachadura/dobra na minha tiara e quero substituí-la)
Tiara danificada
A peça que mantém ambos os fones juntos quebrou ou apresenta uma rachadura e você deseja consertá-la. A maneira mais fácil é passar fita ao redor dela e isso resolverá o problema. Se ela ainda estiver frouxa e não se encaixar corretamente na sua cabeça, você pode substituir a haste por uma nova para um ajuste perfeito.
Um agradecimento especial a esses tradutores:
100%
Translation Bot está nos ajudando a consertar o mundo! Quer contribuir?
Comece a traduzir ›
19 comentários
Hi my astro a40 tr randomly disconnects and the ps4 says headset disconnected but after like 2 or 3 seconds the sound comes back on but then it says no microphone you can use whilst normally the mic works fine just when the headset disconnects and comes back on the mic stops working. Do you guys maybe know how to fix this?
Bert jan - Responder Compartilhar
I was getting up to run downstairs and pulled my headset with it and pulled the cord out of both the headset jack and controller jack and when I plug it in it registers and when I go to Xbox party the ring around my gamer pic pulses like I’m speaking but I can’t gear anything through my headset
CT Music - Responder Compartilhar
Everytime i reset my console or turn it off the next time I turn it on i can't hear anything from the headsets it showing me its on but no audio i just got them few days ago astro a40 tr with pro moxamp for my Xbox series x
Tal Chemdi - Responder Compartilhar
Windows indicates sound is coming through the headset according to Sound->Playback, but nothing is coming out of the headset. Does anyone have any suggestions about how to resolve this?
nphil20 - Responder Compartilhar
same happening to me. Did you find a way to fix it?
Victor Cepeda - Responder Compartilhar