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Wiki contribuído por estudante

Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.

Problemas básicos de inicialização do tablet

Não importa o que você faça, o tablet não liga

O botão LIGA/DESLIGA foi pressionado

1. Certifique-se de manter o botão LIGA/DESLIGA pressionado por alguns segundos antes de soltá-lo.

A bateria não mantém a carga

1. Quando o carregador estiver conectado, você verá um ícone de raio azul sobre o ícone de bateria no canto inferior esquerdo. Se não vir o raio, tente usar um cabo de carregamento novo.

2. Se você já testou um cabo de carregamento novo, o próximo passo é verificar se a porta de carregamento do tablet está livre de poeira e tentar carregar novamente.

3. Se nenhuma dessas opções funcionar, talvez seja hora de adquirir uma bateria nova.

A tela tátil está travada

1. Se o tablet travar enquanto você estiver em um aplicativo, mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por 10 segundos para reiniciá-lo.

2. Se a redefinição do tablet não funcionar, vá para "Configurações > botão de calibração da tela tátil" e siga as instruções a partir daí.

3. Se nenhuma dessas opções funcionar, você precisará recuperar o sistema. Antes de realizar este passo, saiba que isso pode apagar todos os seus dados (fotos, músicas, vídeos, etc.)

a. Primeiro, desligue o dispositivo por 10 segundos.

b. Mantenha o botão LIGA/DESLIGA e o botão de volume pressionados ao mesmo tempo.

c. Continue pressionando o botão de volume até que o tablet entre no modo de recuperação; você verá uma tela branca.

d. Para navegar entre as opções, use o botão de volume e o botão LIGA/DESLIGA para selecionar a opção desejada.

Problemas com a câmera

Não consegue sair do modo selfie ou tirar fotos com qualidade

A câmera está aberta no modo selfie

1. Se você abrir o aplicativo da câmera e a imagem estiver focada em você, pressione o ícone que tem uma câmera pequena com setas ao redor para inverter a direção.

Problemas com o zoom

1. Para dar zoom ou diminuir a aproximação, pressione "+" para ampliar e "-" para reduzir.

Problemas com volume e som

Quer ouvir música em público e o volume não funciona

Não é possível ouvir a mídia que você está tentando reproduzir

1. Certifique-se de que o botão de volume na lateral não esteja travado. Se estiver, tente soltá-lo pressionando os botões repetidamente.

2. Se o problema não for o botão de volume, vá em "Configurações > som/volume" e ajuste o nível do volume manualmente.

Dificuldade para conectar ao Wi-Fi

Como se conectar à internet sem fio disponível ao seu redor

Não sabe como conectar

1. Toque na hora na barra de status.

2. Toque no ícone de Wi-Fi para abrir as configurações.

3. Toque na chave liga/desliga.

4. O tablet buscará automaticamente redes Wi-Fi próximas.

5. Escolha a rede Wi-Fi à qual deseja se conectar e insira as informações necessárias.

6. Toque em conectar.

Allyson Seber

Membro desde: 03/03/15

311 Reputação

Autoria de 2 guias

Equipe

1 comentário

and does not working also saying not in range off my broadband as well

mjpetty66 - Responder Compartilhar

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