Guia de resolução de problemas do Archos 5

O tablet não responde ou não dá qualquer sinal de que está ligando.

Verifique se o seu dispositivo está totalmente carregado. Certifique-se de que o carregador esteja conectado corretamente ao dispositivo e à tomada. Se o seu Archos 5 não responder ao carregador, pode haver um problema com o carregador.

Se você descartou a possibilidade de um carregador com defeito, a bateria está com defeito. Substitua a bateria usando este guia.

Você tem problemas para ouvir sons no seu Archos 5.

Se o áudio estiver distorcido ao ouvir pelos alto-falantes do dispositivo, o alto-falante pode estar danificado. É improvável que seus fones de ouvido ou alto-falantes estejam estragados, mas vale a pena testá-los para eliminar essa possibilidade como a fonte do seu problema logo de início. Teste o seu Archos 5 com outro par de fones de ouvido apenas para garantir que o problema seja no dispositivo.

Teste o áudio pelos alto-falantes do dispositivo e, em seguida, teste-o usando fones de ouvido diferentes. Se o áudio só estiver distorcido ao ouvir pelos fones de ouvido, os próprios fones podem estar com defeito. Áudio que corta intermitentemente é sinal de uma entrada para fone de ouvido frouxa; portanto, certifique-se de que o plugue esteja totalmente inserido no dispositivo. Se não estiver, a entrada para fone de ouvido precisa ser substituída.

O monitor do seu Archos 5 não mostra nada, mesmo sabendo que ele está ligado.

O dispositivo pode estar operando com uma resolução incorreta. Para corrigir isso, verifique as configurações de resolução. Você deve ser capaz de personalizar o brilho e o zoom.

A causa mais provável para este problema é que a sua tela esteja danificada internamente. Se você descartou a possibilidade de uma configuração de resolução incorreta, talvez precise substituir a tela. Para fazer isso, use nosso guia.