Resolução de problemas do Aoson R103

A tela não responde ao toque.

Se a tela não responde ao toque, pode ser devido a resíduos ou sujeira acumulados de usos anteriores. Limpe a tela com um pano de microfibra ou um lenço umedecido desinfetante.

As telas táteis resistivas detectam o toque ao identificar o ponto onde as camadas superior e inferior fazem contato. Quando você toca na tela, a camada superior aplica pressão na inferior para determinar a localização do toque. Se uma das camadas estiver danificada ou quebrada, isso pode resultar em um toque atrasado ou inexistente. É recomendável levar seu dispositivo à sua operadora ou à assistência técnica de celulares/tablets mais próxima para reparo.

O tablet não mantém a autonomia da bateria esperada.

Certifique-se de que o carregador esteja conectado corretamente a uma tomada estável. Além disso, verifique a porta de carregamento para ver se há poeira ou detritos; se houver, use ar comprimido para removê-los. Se o tablet não apresentar sinais de carregamento, considere comprar um carregador novo.

Se a tela não responde ao toque, é possível que a bateria esteja com carga muito baixa para funcionar. Pense em carregar o tablet.

Se o carregador estiver conectado corretamente e o tablet só permanecer ligado enquanto está sendo carregado, mesmo após várias horas na tomada, a bateria está com defeito. Considere usar este guia de reparo de bateria.

A câmera está exibindo uma imagem distorcida ou não está exibindo nenhuma imagem.

A câmera do seu tablet não está limpa. Manchas e marcas na lente podem causar falta de clareza na imagem.

A câmera do seu tablet parou de funcionar. Pode ser um defeito na câmera frontal causando distorção na imagem ou fazendo com que ela não apareça. Agora, você precisa substituir a câmera frontal para que ela volte a funcionar. Você pode fazer isso seguindo este guia.

A parte de vidro da tela está rachada ou lascada.

Deixar o dispositivo cair acidentalmente pode resultar em lascas e rachaduras na tela. Nesses casos, talvez seja necessário substituir a tela danificada você mesmo ou buscar assistência na operadora móvel mais próxima. Além disso, pode valer a pena considerar um upgrade do seu dispositivo neste momento.

Os alto-falantes não estão funcionando corretamente, enviando áudio distorcido ou não emitindo som algum.

As portas do alto-falante podem ficar sujas facilmente. Comece certificando-se de que o volume esteja no máximo tanto nas configurações do dispositivo quanto em quaisquer configurações internas de software. Se isso não produzir um som adequado, certifique-se de que o dispositivo não esteja conectado a sistemas de alto-falantes externos, como via Bluetooth™. Certifique-se de limpar qualquer sujeira nas portas do alto-falante com uma pinça pequena ou uma ferramenta de raspagem, tendo muito cuidado para não danificar nada.

Todos os dispositivos usam algum tipo de software de base dependendo do Sistema Operacional (SO – o software que executa todo o dispositivo). Se o SO não estiver atualizado, existe a chance de o driver de áudio estar funcionando mal. Deixe o dispositivo concluir a atualização e reinicie-o para garantir que este não seja o problema.

Se ambos os métodos acima falharem, há um problema de componente ou fiação. Isso pode ser resolvido aqui. Este guia mostrará como verificar a fiação e, possivelmente, substituir os alto-falantes caso estejam danificados.