O Anker Soundcore Select 3 A3172 não emite som

Se não houver saída de áudio após pressionar reproduzir no seu alto-falante Bluetooth Anker Soundcore Select 3 A3172 ou no dispositivo conectado, esta página de resolução de problemas pode ajudar a resolver o problema.

Às vezes, o volume do alto-falante pode estar em zero. Portanto, aumente o volume no alto-falante pressionando o botão de volume "mais" várias vezes na parte superior do aparelho. Se isso não funcionar, tente aumentar o volume do dispositivo conectado, como um celular ou computador. Se nada disso funcionar, prossiga para outra possível causa listada abaixo.

Se o alto-falante não estiver conectado corretamente, o áudio não será reproduzido. Para verificar se o seu dispositivo está conectado, ligue o alto-falante e certifique-se de que ele esteja no modo de pareamento, indicado por um LED piscando na parte superior. Se o LED estiver vermelho, o alto-falante precisa ser carregado. No dispositivo que deseja conectar, abra as configurações de Bluetooth e confirme se o alto-falante está conectado. Se não estiver, selecione o alto-falante, que deve aparecer na lista como "soundcore Select 3". Se o dispositivo já tiver sido conectado anteriormente, tente "esquecer" o dispositivo clicando na opção do alto-falante nas configurações de Bluetooth e selecionando a opção de esquecer. Em seguida, repita os passos para reconectar o dispositivo. Uma vez conectado, teste o áudio novamente.

Às vezes, o áudio é direcionado para uma saída diferente (por exemplo, fones de ouvido ou outro alto-falante). No seu dispositivo, abra as configurações de saída de áudio e certifique-se de que o Soundcore Select 3 esteja selecionado como o dispositivo de saída. Desconecte qualquer outro dispositivo de áudio Bluetooth ou com fio que possa interferir. Em seguida, tente reproduzir o áudio novamente. Se isso não funcionar, prossiga para a próxima causa possível.

Uma falha temporária de software pode afetar a saída de som. Para redefinir o alto-falante, pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA e o botão de volume "mais" por 5 a 10 segundos. Solte os botões e reconecte o dispositivo via Bluetooth. Reproduza o áudio novamente para verificar se o problema foi resolvido.

Ocasionalmente, a ausência de áudio pode ser resultado de um problema interno no próprio alto-falante. Teste o alto-falante conectando-o a outro dispositivo. Se nenhum som for emitido, isso pode confirmar a existência de um problema de hardware. Os componentes internos podem precisar de reparo ou substituição. Substituição do alto-falante do Anker Soundcore Select 3 A3172 - Guia de reparo iFixit