Anker Soundcore Motion Boom Plus Bluetooth não responde

O seu Anker Soundcore Motion Boom Plus não está emitindo som ou não está conseguindo se conectar a um dispositivo habilitado para Bluetooth? Use este guia de resolução de problemas para ajudar a diagnosticar o motivo.

Certifique-se de que o dispositivo esteja ligado, pressionando e segurando o botão LIGA/DESLIGA até que a luz acenda. Se o dispositivo não ligar, verifique o nível da bateria e carregue-a, se necessário. Se o botão LIGA/DESLIGA ainda não responder, a placa-mãe pode precisar de substituição; consulte o guia de reparo vinculado aqui.

Um problema de Bluetooth pode impedir que o dispositivo pareie com outro. Primeiro, desligue e ligue o Bluetooth do seu dispositivo (celular). Se o problema persistir, esqueça o dispositivo nas configurações de Bluetooth e pareie-o novamente. Se o problema continuar, o botão Bluetooth pode não estar respondendo. Isso pode ser devido a um painel de botões de silicone com defeito. A substituição do painel de botões pode restaurar o funcionamento adequado e resolver a falha na conectividade. Consulte o guia de reparo vinculado aqui.

A interferência de Bluetooth pode ser causada por alcance ou por outros dispositivos próximos. Certifique-se de que o dispositivo esteja a uma distância razoável do seu celular e que nenhum outro dispositivo esteja causando interferência nele ou no seu celular. Se o problema persistir, tente redefinir o Bluetooth tanto no celular quanto no dispositivo, desligando-o e ligando-o novamente.