Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O alto-falante não liga
O alto-falante não responde ou não apresenta qualquer sinal de que está ligando.
Adaptador de energia com defeito
Certifique-se de que o adaptador de energia esteja conectado e que a luz de carregamento esteja acesa. Se a luz não estiver acesa e o adaptador estiver conectado, o adaptador está com defeito ou o alto-falante já está totalmente carregado. Considere comprar um adaptador de reposição.
Bateria com defeito
Se o adaptador de energia estiver conectado e a luz no adaptador estiver acesa, verifique se o adaptador está conectado ao alto-falante. Se o alto-falante só ligar quando o adaptador estiver conectado, independentemente do tempo de carregamento, então a bateria está com defeito. Substitua a bateria.
Guia de substituição da bateria do Altec Lansing BoomJacket
Botão LIGA/DESLIGA quebrado
Se o adaptador de energia estiver conectado e a luz no adaptador estiver acesa, verifique se o adaptador está conectado ao alto-falante. Se o alto-falante ainda não ligar quando o adaptador estiver conectado, independentemente do tempo de carregamento, então o botão LIGA/DESLIGA pode estar com defeito.
Guia de substituição do botão LIGA/DESLIGA do Altec Lansing BoomJacket
O alto-falante desliga sozinho
O alto-falante liga ou desliga aleatoriamente sem que você o ligue ou desligue fisicamente.
Botão LIGA/DESLIGA quebrado
Se o adaptador de energia estiver conectado e a luz no adaptador estiver acesa, verifique se o adaptador está conectado ao alto-falante. Se o alto-falante ainda não ligar quando o adaptador estiver conectado, independentemente do tempo de carregamento, então o botão LIGA/DESLIGA pode estar com defeito.
Guia de substituição do botão LIGA/DESLIGA do Altec Lansing BoomJacket
O volume aumenta e diminui sozinho
Se o volume do alto-falante mudar sem que você pressione o botão de volume para aumentar ou diminuir o volume.
Botão LIGA/DESLIGA/volume quebrado
Se o volume do alto-falante mudar sem que você pressione o botão de volume para aumentar ou diminuir o volume, o botão LIGA/DESLIGA/volume pode estar com defeito.
Guia de substituição do botão LIGA/DESLIGA do Altec Lansing BoomJacket
O áudio está distorcido
O áudio fica falhando ou soa muito ruidoso.
Conector auxiliar frouxo
Teste o áudio usando o recurso Bluetooth e, em seguida, teste usando o cabo auxiliar. Se o áudio estiver distorcido apenas ao ouvir via cabo auxiliar, o conector de áudio ou o cabo auxiliar podem estar com defeito. O áudio que fica falhando é frequentemente um sinal de um conector de áudio frouxo, portanto, certifique-se de que o conector de áudio esteja totalmente inserido no alto-falante.
Conexão Bluetooth ruim
Um sinal conflitante pode ser o responsável por problemas de conectividade. Considere desligar dispositivos sem fio próximos e reconectar o dispositivo que você está usando. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir a placa Bluetooth.
Guia de substituição da placa Bluetooth do Altec Lansing BoomJacket
O áudio não toca
O áudio não toca, mesmo que o alto-falante esteja ligado.
Conexão Bluetooth ruim
Um sinal conflitante pode ser o responsável por problemas de conectividade. Considere desligar dispositivos sem fio próximos e reconectar o dispositivo que você está usando. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir a placa Bluetooth.
Guia de substituição da placa Bluetooth do Altec Lansing BoomJacket
Conector auxiliar frouxo
Teste o áudio usando o recurso Bluetooth e, em seguida, teste usando o cabo auxiliar. Se o áudio estiver distorcido apenas ao ouvir via cabo auxiliar, o conector de áudio ou o cabo auxiliar podem estar com defeito. O áudio que fica falhando é frequentemente um sinal de um conector de áudio frouxo, portanto, certifique-se de que o conector de áudio esteja totalmente inserido no alto-falante.
Botão LIGA/DESLIGA/volume quebrado
Se o volume do alto-falante mudar sem que você pressione o botão de volume para aumentar ou diminuir o volume, o botão LIGA/DESLIGA/volume pode estar com defeito.
Guia de substituição do botão LIGA/DESLIGA do Altec Lansing BoomJacket
88 comentários
Is there a fix to these speaker boxes when the power stays on but wont connect to bluetooth? With the battery plugged in, the Blue LED light comes on. Power button does NOT turn the unit off, thinking its faulty. Seems to be a lot of this happening with these units. How can I get a replacement when this was a b-day gift from the wife? Purchased in August and its already dead.
Joe Foster - Responder Compartilhar
Hi, I’m having the same problem and wondering if you found a solution!
Dominique Abruzzese - Responder Compartilhar
Hold + and - at same time.
denettebruce - Responder Compartilhar
Same issue on the Sonic Boom. Blue tooth and power button lights remain on even if the on/off switch is off. Won't connect to Bluetooth, or play on aux.. factory reset doesn't work either.. Just frozen
Evelyn Rosario - Responder Compartilhar
I've now had two of these darn life jackets go bad, a 3 and a 4!!!! The 3 appears to be on and the volume shows it on the phone's turning up and down… but no sound. The 4 will not turn on at all.
What a waste of a few hundred dollars!!! And I haven't gotten answers from Altec on any sort of compensation!!!
bearheat123 - Responder Compartilhar