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[summary]O cursor do Alienware Pro Wireless Gaming Mouse apresenta atrasos, lentidão e se move devagar pela tela. São necessários movimentos físicos maiores do que o normal do mouse para uma resposta adequada do cursor.[\/summary]
O cursor do Alienware Pro Wireless Gaming Mouse apresenta atrasos, lentidão e se move devagar pela tela. São necessários movimentos físicos maiores do que o normal do mouse para uma resposta adequada do cursor. Siga este guia para possíveis soluções para o problema.
[comment]solutions[\/comment]
Bateria do mouse fraca
Quando a porcentagem de bateria do mouse cai abaixo de um certo nível, isso pode afetar a resposta do mouse. Carregue o mouse ou use-o no modo com fio.
Falha na porta USB do computador
Danos físicos, problemas de software ou problemas na fonte de alimentação do seu computador podem causar o mau funcionamento de uma porta USB. Conecte o dongle sem fio a uma porta USB diferente do seu computador.
Interferência de outros dispositivos sem fio de 2,4 GHz
Roteadores, telefones sem fio e outros dispositivos sem fio de 2,4 GHz podem causar interferência no sinal. Afaste todos os outros dispositivos sem fio de 2,4 GHz que estejam próximos ao dongle do mouse.
Sinal fraco entre o mouse e o computador
A distância entre o mouse e o receptor pode causar um sinal fraco. Conecte o receptor USB ao cabo USB longo que acompanha o mouse e coloque o receptor bem ao lado do seu mousepad.
Sensor sujo
O acúmulo de sujeira e detritos pode obstruir a comunicação do sensor do mouse com o mousepad. Use um cotonete com álcool isopropílico para remover suavemente a sujeira ou poeira. Certifique-se de que o seu mousepad esteja limpo e não seja brilhante ou reflexivo. Se o sensor estiver quebrado, use o substituição da lente óptica do Alienware Pro Wireless Gaming Mouse - Guia de reparo iFixit para substituí-lo.
A sensibilidade do mouse (DPI) foi reduzida
A configuração de pontos por polegada (DPI) do mouse, que controla a velocidade e a sensibilidade do cursor, pode ter sido reduzida. Isso pode acontecer se o botão DPI dedicado na parte inferior do mouse for pressionado acidentalmente, ou se o Alienware Command Center (AWCC) enviar um comando de redefinição.
Existem várias maneiras de corrigir esse problema.
- Pressione o botão DPI na parte inferior do mouse para escolher o DPI desejado.
- Atualize o Alienware Command Center para a versão mais recente disponível (v6.6 ou superior).
- Redefina o mouse para os padrões de fábrica.
- Abra o Alienware Command Center (AWCC).
- Vá para Configurações > Atualização.
- Clique em Restaurar Padrões de Fábrica e siga as instruções na tela.
- Clique no botão Salvar Predefinição no AWCC.
O mouse está se comunicando demais com o PC (taxa de polling alta)
Se a taxa de polling do computador estiver definida como muito alta, isso pode causar problemas em computadores e sistemas mais antigos ou obsoletos. Reduza a taxa de polling seguindo as instruções abaixo.
- Abra o Alienware Command Center.
- Clique na imagem do Alienware Pro Wireless Gaming Mouse no PAINEL DE CONTROLE.
- Vá para a guia SISTEMA.
- Selecione PREDEFINIÇÃO ALIENFX.
- Escolha CONFIGURAÇÕES no painel direito.
- Clique em DPI.
- A lista suspensa Taxa de Polling está localizada na parte inferior do controle deslizante de nível de DPI.
- Clique na lista suspensa.
- Selecione uma taxa de polling menor.
- Clique no botão Salvar Predefinição.
Modo de economia de bateria está ativo
Quando a porcentagem de bateria do mouse cai abaixo de um certo nível E o Economizador de Bateria do Pro-Mouse está LIGADO no Alienware Command Center (AWCC), a taxa de polling (ou a frequência com que o mouse se comunica com o computador) diminuirá automaticamente para economizar energia.
Existem várias maneiras de corrigir esse problema.
- Carregue o mouse ou use-o no modo com fio.
- Atualize o Alienware Command Center (AWCC) para a versão mais recente. A Dell forneceu correções em versões mais recentes (v6.3 e posteriores) que impedem a queda da taxa de polling quando o Modo de Economia de Bateria está ativo.
- Desligue manualmente o Economizador de Bateria do Pro-Mouse no Alienware Command Center.
- Abra o Alienware Command Center (AWCC).
- Navegue até a seção AlienFX (ou clique na imagem do seu mouse no PAINEL DE CONTROLE).
- Selecione seu Alienware Pro Wireless Gaming Mouse na lista de dispositivos.
- Procure a guia/seção Configurações (ou PREDEFINIÇÃO ALIENFX, depois CONFIGURAÇÃO).
- Encontre a configuração de Bateria.
- Você deverá ver uma opção para configurar ou ativar o modo de Economia de Bateria (ou uma opção de Limite de Bateria).
- Se houver um botão de alternância explícito (LIGADO/DESLIGADO) para "Modo de economia de bateria": mude-o para a posição DESLIGADO.
- Se você vir um controle deslizante para a porcentagem de "Limite de bateria" ou "Modo de economia de bateria": mova o controle deslizante para a menor porcentagem possível (por exemplo, 1%) para desativar efetivamente o recurso durante o uso normal ou verifique se há uma configuração de "Desligado" associada ao controle deslizante.
- Clique em Salvar Predefinição para aplicar as alterações.
Bateria do mouse velha ou com defeito
Se a bateria do mouse não carrega ou apresenta bateria descarregando rapidamente, o cursor não responderá normalmente. Você pode precisar substituir a bateria. Este substituição da bateria do Alienware Pro Wireless Gaming Mouse - Guia de reparo iFixit orientará você, passo a passo, sobre como substituir a bateria.
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