Resolução de problemas do Alienware M17x 788F

Seu notebook leva uma quantidade de tempo incomum para inicializar o Windows a partir de uma inicialização a frio ou para carregar aplicativos após o Windows iniciar.

Programas de inicialização são executados automaticamente quando você faz login no Windows. Muitos programas de inicialização podem fazer com que o notebook demore a carregar programas e aplicativos imediatamente após o login no Windows. No Windows 10, o Gerenciador de Tarefas pode ser usado para desativar programas de inicialização facilmente.

Para abrir o Gerenciador de Tarefas, clique com o botão direito em uma área vazia da Barra de Tarefas e selecione Gerenciador de Tarefas. Você também pode abrir o Gerenciador de Tarefas com o atalho de teclado Ctrl+Shift+Esc.

Com o Gerenciador de Tarefas aberto, selecione a aba Inicializar e uma lista de programas de inicialização aparecerá. Para desativar um programa de inicialização, clique com o botão direito no nome do programa e selecione Desabilitar. Nenhum dos programas de inicialização é necessário para o Windows iniciar.

Atualizar os drivers de vídeo do seu computador pode corrigir tempos de inicialização longos. Existem várias maneiras diferentes de atualizar os drivers.

Se você souber o fabricante e o modelo da placa gráfica do seu computador, poderá baixar os drivers diretamente do site do fabricante. Uma pesquisa na internet pelo nome do fabricante, pelo modelo da placa gráfica e pela palavra "drivers" mostrará o site correto onde você pode baixar os drivers de vídeo. A placa gráfica padrão do Alienware M17x 788F é a Nvidia GeForce 9400M.

Não há som vindo dos alto-falantes ou ao usar fones de ouvido.

O áudio do computador pode estar totalmente mudo ou o áudio de programas e aplicativos individuais pode estar silenciado. Verifique se o áudio está mudo clicando com o botão direito no ícone de alto-falante localizado no lado direito da barra de tarefas e selecionando Abrir Mixer de Volume. Com o Mixer de Volume, você pode silenciar, reativar o som e ajustar o volume dos alto-falantes, bem como de aplicativos individuais.

Teste o áudio através dos alto-falantes do computador e, em seguida, teste-o usando fones de ouvido. Se não houver som apenas enquanto os fones de ouvido estiverem conectados, a entrada para fone de ouvido ou os próprios fones de ouvido podem estar com defeito. Conecte e teste outro par de fones de ouvido. Se ainda assim não houver áudio dos fones de ouvido, talvez seja necessário atualizar os drivers de áudio.

Áudio que corta frequentemente é um sinal de uma entrada de áudio folgada, portanto, certifique-se de que o plugue de áudio esteja totalmente inserido no computador.

Seu notebook parece quente sob uso normal.

Verifique se as saídas de ar do notebook não estão bloqueadas e se o fluxo de ar não está restrito. Remova objetos que estejam nas saídas de ar e remova a poeira acumulada delas. Coloque o notebook em uma superfície plana e aberta para garantir que as saídas de ar recebam fluxo de ar suficiente.

A poeira também pode se acumular dentro da carcaça. Desparafuse e remova os painéis do notebook para acessar o interior do computador. Remova o acúmulo de poeira de dentro da carcaça, das saídas de ar e das ventoinhas.

As teclas do seu teclado estão presas e não voltam ao estado original ou não respondem quando pressionadas.

Use um spray de ar comprimido para remover o acúmulo de poeira e pequenos objetos debaixo do teclado. Se as teclas ainda estiverem presas ou não responderem, você tem uma tecla ou um teclado com defeito.

Se as teclas do teclado ainda estiverem presas após a limpeza, tente reinserir a tecla. Remova a tecla presa puxando-a suavemente. Limpe a tecla e reinsira-a no teclado pressionando todos os lados até ouvir um clique. Se a tecla não estiver mais presa, mas ainda não responder, você pode ter um teclado com defeito.

Abra o gerenciador de dispositivos no seu computador. Clique em teclados para ver o teclado instalado. Clique com o botão direito no seu teclado para abrir a aba de propriedades e verificar o status. Se o teclado estiver instalado, mas não responder, o teclado está quebrado. Se o teclado não estiver instalado, você precisará reinstalar o driver do teclado. Uma vez instalado o driver, o teclado deve funcionar corretamente.

Você tem problemas para carregar seu computador.

Se você estiver tendo problemas para carregar seu computador ou se a bateria descarregar rapidamente, a bateria pode estar com defeito. Sinais de uma bateria ruim são a bateria não durar ou não funcionar sem estar conectada à tomada. Para uma bateria com defeito não há opção de reparo; você terá que substituir a bateria, pois tentar consertá-la por conta própria é perigoso devido às células de lítio usadas nelas.

Para determinar se o seu cabo de carregamento está com defeito, observe o que acontece ao carregar seu notebook. Vá para o painel do seu notebook e verifique a porcentagem da bateria quando o dispositivo estiver conectado a uma tomada. Se a porcentagem não mudar, ou não carregar por mais de 5 minutos, o cabo de carregamento está com defeito e precisará ser substituído.