Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O dispositivo superaquece com um ruído de zumbido
O notebook está quente ao toque e os ventiladores estão barulhentos.
O ventilador está com sujeira ou poeira
Um sinal comum de acúmulo de poeira no ventilador ocorre quando o notebook está funcionando constantemente e emitindo um zumbido alto. Abra a carcaça inferior do computador removendo 11 parafusos usando a chave (de fenda) TORX T6. Em seguida, limpe levemente o ventilador com ar comprimido.
Ventilador com defeito
Se o ventilador foi limpo corretamente e ainda assim o aparelho continua quente e emitindo um zumbido, o ventilador está com defeito e precisa ser substituído. Troque o ventilador usando este guia.
A autonomia da bateria diminui rapidamente
A autonomia da bateria não dura por longos períodos de tempo.
Cabo de carregamento com defeito
Certifique-se de que o carregador esteja conectado à tomada e à porta de carregamento e que a luz de carga esteja acesa. Se a luz não acender, o carregador está com defeito e recomenda-se a substituição.
Bateria com defeito
Se o adaptador estiver conectado e a luz do adaptador estiver acesa, conecte-o ao notebook. Se o notebook não conseguir permanecer ligado sem o adaptador o tempo todo, isso indica que a bateria está com defeito. Substitua a bateria usando este guia.
Cursor com atraso
O cursor não acompanha o movimento do touchpad.
O sistema precisa de uma reinicialização
Se o cursor estiver atrasado em relação ao movimento físico do touchpad, tente manter pressionado o botão LIGA/DESLIGA para desligar e reiniciar os sistemas do computador.
Configurações do touchpad desatualizadas
Ligue e desligue o touchpad pressionando as teclas “FN” e “F7”. Se isso não funcionar, tente entrar nas configurações para ajustar a sensibilidade. Clique em Menu Iniciar > Configurações > Dispositivos > Touchpad.
Touchpad com defeito
Se o atraso continuar após a reinicialização, o touchpad está sem sensibilidade. Tente substituí-lo seguindo este guia.
A tela não liga
A tela não responde.
Sobrecarga de software
Reinicie o computador ou tente conectá-lo a um monitor externo usando um cabo USB-C para HDMI. Se uma imagem aparecer em um monitor externo, isso prova que a tela está com defeito.
Tela rachada
A tela sofreu danos extensos com rachaduras. O ideal seria comprar e substituir a tela usando este guia.
Saída de áudio distorcida
O áudio não está nítido e soa distorcido.
As configurações de áudio não estão definidas corretamente
Ajuste as configurações de áudio:
- Pressionando simultaneamente a “Tecla Windows” e “X” no teclado.
- Selecione “Gerenciador de Dispositivos”.
- Selecione “Controladores de som, vídeo e jogos”.
- Clique com o botão direito e selecione "Desinstalar" para todos os itens.
- Reinicie o computador.
Alto-falantes com defeito
Seus alto-falantes podem estar com defeito e precisar de substituição se a distorção de áudio for constante. Substitua os alto-falantes seguindo este guia.
1 comentário
oh my god thank you so much my audio settings have been set incorrectly since i got this laptop and now it finally works i can join a tf2 server without the administrator’s voice becoming washed out immediately
Noelle Fleig - Responder Compartilhar