Resolução de problemas do Acer Iconia A110

Não importa o que você faça, o tablet não liga.

Antes de tomar uma medida extrema e abrir o tablet, tente manter pressionado o botão LIGA/DESLIGA localizado no canto superior direito por cerca de 10 segundos. Se isso não ligar o tablet, continue lendo.

Conecte o tablet a uma fonte de energia usando o carregador de parede para carregar. Deixe o dispositivo carregando de 10 a 15 minutos. Se ele não carregar quando estiver conectado a uma fonte de energia, é muito provável que a bateria esteja com defeito. Você precisará substituí-la. Consulte nosso guia de reparo da bateria para saber como substituí-la.

Se não houver sinais de resposta da tela, é possível que ela esteja com defeito. Se o seu tablet estiver emitindo sons como se estivesse ligado e você puder ouvir coisas como o processador ou a ventoinha, é muito provável que a tela esteja com defeito e você precisará substituí-la. Vá para a seção Tela tátil sem resposta abaixo.

Se o seu tablet carrega, mas você não consegue ligá-lo, é possível que algo simples, como o botão LIGA/DESLIGA, esteja quebrado. Consulte nosso guia de reparo de botões quebrados para resolver isso.

Se o seu tablet ainda não ligar após tentar todas as soluções acima, é possível que a placa-mãe esteja queimada ou com defeito. Consulte nosso guia de reparo da placa-mãe para obter instruções sobre como remover a placa-mãe.

Conectar o tablet não o carrega

Certifique-se de que o cabo USB não esteja danificado ou sujo. Depois, use o carregador de parede para tentar carregar seu tablet.

Tente carregar seu tablet com carregadores diferentes para verificar se o cabo está com defeito.

Limpe o conector de dock onde o micro USB se conecta ao tablet e tente carregar o dispositivo. Se ainda assim não carregar, o conector pode estar quebrado e precisará ser substituído.

Você está com problemas para se conectar a uma rede wireless

Quando você tiver um problema de conectividade, primeiro certifique-se de que a rede à qual está tentando se conectar é válida. Tente conectar-se a ela com outro dispositivo.

Se não houver problemas com a rede, é muito provável que você tenha configurado as definições de rede sem fio no tablet incorretamente. Vá para configurações → redes e configure a rede sem fio à qual você está tentando se conectar. A maioria das redes sem fio fornece um IP via DHCP em vez de um IP estático. Certifique-se também de que está usando o método de autenticação correto para a rede. Para algumas redes, pode ser necessário um certificado de CA ou um certificado de usuário. Você pode entrar em contato com seu provedor de rede para obter essas informações.

Se as soluções acima não funcionaram para você, pode ser que a antena esteja com defeito e você precisará substituí-la.

Seu tablet produz um som distorcido ou nenhum som através dos alto-falantes/fones de ouvido

Teste seus fones de ouvido em outro dispositivo para garantir que o problema não seja neles. Ignore este passo se o problema for nos alto-falantes internos.

Um alto-falante quebrado é o problema mais provável. Primeiro, limpe a entrada para fone de ouvido para garantir que o problema não seja esse. Se o som ainda estiver distorcido ou não estiver funcionando, você precisará substituir o alto-falante. Consulte nosso guia de substituição de alto-falante para obter ajuda adicional.

A tela tátil do seu tablet não responde, não registrando nenhum toque ou não registrando o toque da maneira que você pretendia.

Lave as mãos e limpe a tela com um pano e solução de limpeza. A tela tátil é sensível ao calor, portanto, para funcionar corretamente, ela precisa de contato direto com dedos humanos ou uma caneta stylus compatível. Mãos gordurosas ou uma tela suja podem estar criando problemas de resposta.

Se limpar a tela não resolver, reinicie o dispositivo mantendo o botão LIGA/DESLIGA pressionado por 10 a 15 segundos para garantir que não seja um problema de software. Se a tela tátil ainda não responder corretamente, é provável que a tela esteja quebrada e você terá que substituí-la.