Resolução de problemas do Acer Iconia Tab A500

Não importa o que você faça, o seu tablet simplesmente não liga.

Se isso não resolver o problema, tente as opções abaixo.

Uma causa comum para um tablet que não funciona pode ser uma bateria descarregada, especialmente se ele não tiver sido usado recentemente. Primeiro, tente conectá-lo ao seu computador ou ao adaptador de corrente alternada e carregá-lo. Se isso não funcionar, a bateria precisará ser substituída.

Outra causa de um tablet sem resposta pode ser o próprio botão LIGA/DESLIGA estar quebrado. Primeiro, verifique se ele está encaixado corretamente e, em seguida, verifique a fiação e as conexões. Se um fio estiver cortado ou se o botão estiver faltando, talvez você precise de uma substituição.

É possível que pareça que nada está acontecendo porque a tela está com defeito ou quebrada. Se não houver nada de errado com a bateria, é possível que a tela esteja com defeito e precise ser substituída. Se a sua tela parecer travada, consulte a seção abaixo sobre a tela de inicialização travada. Certifique-se de verificar todas as outras opções antes.

Se nenhuma dessas causas for a responsável pelo seu tablet não responder, a própria placa lógica pode estar com defeito. Primeiro, verifique todos os fios e conexões da tela à placa lógica. Se todos estiverem conectados corretamente, mas o tablet ainda não responder, talvez você precise substituir a placa lógica.

Como a Tela Azul da Morte, mas com uma imagem de droide fofa

Tente uma reinicialização do hardware para ver se isso resolve o problema. O botão está em um orifício no canto inferior direito do tablet, perto da porta USB.

Atenção: isso apagará todas as suas informações pessoais, todos os contatos salvos e quaisquer programas que você tenha instalado no seu tablet.

1. Desligue o tablet.
2. Pressione e segure o botão Aumentar Volume.
3. Com o botão Aumentar Volume pressionado, pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA por 3 segundos e solte-o. Continue segurando o botão Aumentar Volume.
4. Assim que o tablet vibrar, alterne o botão de bloqueio da tela tátil entre ligado e desligado repetidamente, enquanto ainda segura o botão Aumentar Volume.
5. Solte o botão Aumentar Volume e pare de alternar o botão de bloqueio da tela tátil assim que a mensagem "Erasing Userdata..." aparecer no canto superior esquerdo da tela.
6. Quando a restauração de fábrica for concluída, o seu tablet será carregado na tela de boas-vindas.
7. A restauração de fábrica está concluída. Agora, siga os passos na tela para configurar o seu tablet.

O tablet não reproduz nenhum som ou reproduz apenas certos sons.

Aumente o volume usando os botões de volume na lateral do tablet.

Certifique-se de que o tablet não esteja no modo mudo. Colocar o tablet no mudo desativará qualquer tipo de som.

Verifique se as suas configurações permitem a reprodução de determinados sons. Algumas configurações permitem que o tablet reproduza apenas certos tipos de sons, como notificações, MP3 ou outras formas de mídia. Dependendo de como as configurações estiverem definidas, todos os tipos de sons podem estar desativados.

Existe a possibilidade de o botão de volume estar emperrado ou não funcionar. Se o botão de volume estiver emperrado, é possível que ele esteja travado na posição de diminuir o volume. Se o botão de volume não estiver funcionando de forma alguma, o tablet não responderá quando o botão for pressionado e você talvez precise substituir o botão de volume.

Caso nada do que foi mencionado acima tenha resolvido o problema, é possível que os alto-falantes dentro do tablet estejam com defeito e precisem ser substituídos.

Os botões simplesmente não funcionam, não importa quantas vezes você os pressione.

Se os botões estiverem obviamente faltando, eles precisarão ser substituídos.

Às vezes, a fiação ou a conexão pode estar interrompida ou quebrada. Nesse caso, primeiro certifique-se de que os botões estejam encaixados corretamente e, em seguida, verifique a fiação. Se um botão estiver faltando ou a fiação estiver com defeito, uma substituição será necessária.

É possível que os botões estejam emperrados. Se for esse o caso, tente pressionar os botões repetidamente para soltá-los ou certifique-se de que estejam na posição correta. Se isso não funcionar, talvez você precise substituir os botões que não respondem.

A autonomia da bateria do tablet é muito curta e está bem abaixo do desempenho anunciado de 8 horas.

É possível que você esteja executando muitos aplicativos ao mesmo tempo, fazendo com que a bateria consuma mais energia e descarregue mais rápido. Alguns aplicativos consomem mais energia que outros. Por exemplo, reproduzir um filme no tablet consumirá mais energia do que abrir um e-mail. Os tipos de aplicativos em execução são um fator que influencia a duração da bateria.

A causa pode ser que a bateria esteja morta. Conecte-o ao adaptador e certifique-se de que ele carregue. Se ele não carregar, pode ser que a bateria esteja com defeito.

É possível que a bateria esteja com defeito. Se tudo o mais falhar, a bateria provavelmente precisará de substituição.