Resolução de problemas do Acer Chromebook R11 C738T-C44Z

Páginas da web carregam lentamente e o processamento do computador está atrasado.

O usuário comum de Chromebook pode usar muitas extensões. Alguns exemplos são o Grammarly e o Honey. No entanto, com muitas extensões, o Chromebook pode ficar mais lento do que deveria. Você pode ir ao Chrome, selecionar mais ferramentas e, em seguida, clicar na aba de extensões para excluir qualquer uma que você não use.

Ao usar o computador, pode haver aplicativos rodando sem o seu conhecimento. Isso faz com que o processamento do computador fique mais lento que o normal, pois eles consomem poder de processamento. Você pode fechá-los para permitir que o computador funcione com mais fluidez.

Um desempenho lento pode ser esperado se houver uma atualização de software necessária. Você pode verificar se existem atualizações pendentes para o sistema operacional. Você também pode verificar se são necessárias atualizações para os drivers, a fim de corrigir falhas de segurança e tornar o computador compatível com os diferentes aplicativos utilizados.

O notebook não apresenta nenhum sinal de que está ligando.

A autonomia da bateria pode se deteriorar com o tempo. Isso depende de quanto você a usa, do calor e da qualidade da bateria. Com o tempo, ela começará a perder carga rapidamente e será o momento de substituí-la. Para testar se a bateria está com defeito, conecte o adaptador de energia e veja se a luz está acesa ou apagada. Se estiver acesa, a bateria está com defeito. Ela precisará ser substituída.

Se você tiver um adaptador de energia com defeito, podem ocorrer problemas no carregamento do computador. Pode haver voltagem excessiva ou insuficiente. O computador pode ser danificado se o adaptador não for substituído. Se a luz não acender, significa que o adaptador de energia está com defeito. Você deve considerar a compra de um adaptador de reposição.

As teclas do teclado não funcionam ou parecem estar quebradas.

Quando as teclas não podem ser pressionadas, pode haver detritos ou algo sob a tecla a travando. Elas também podem travar devido a líquidos que entraram no teclado. Você pode limpar a área e, uma vez que pareça suficientemente limpa, encaixar a tecla de volta e testá-la.

Se alguma tecla do teclado estiver faltando, você pode comprar teclas de reposição.

O touchpad não está respondendo a movimentos ou cliques.

Alguns notebooks tendem a ter atalhos que podem desativar o touchpad. Isso pode ser usado para evitar toques acidentais ao digitar. Você pode reativá-lo caso esteja desativado para usá-lo novamente.

Os drivers do touchpad são usados para informar ao computador onde você deseja clicar. Você pode verificar se os drivers estão atualizados para poder usá-lo.

O touchpad foi danificado ou não está mais funcionando e precisa ser substituído.

Os aplicativos não permitem ligar a câmera.

A câmera pode não estar ligando porque as configurações a bloquearam. Você pode reativá-la nas configurações para que volte a funcionar.

Alguns softwares antivírus podem bloquear a câmera por motivos de segurança. Pode haver momentos em que ela é bloqueada por ser uma configuração padrão ou por detectar softwares maliciosos.