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O telefone não liga

O telefone não responde ou não mostra sinais de que está ligado.

Cabo de energia não conectado

Certifique-se de que o cabo de energia esteja conectado firmemente à tomada de parede e à parte traseira do telefone. Se isso não funcionar, reinicie o telefone. Para fazer isso, desconecte a energia elétrica. Aguarde aproximadamente 15 segundos e conecte-o novamente. Aguarde até um minuto para que o telefone reinicie.

Sem sinal de linha

O display não mostra a linha. Não consigo ouvir o tom de discagem.

Linha telefônica não conectada

Certifique-se de conectar o cabo da linha telefônica de forma firme e segura ao telefone e à tomada de parede.

Cabo da linha telefônica com defeito

Se as sugestões anteriores não funcionarem, desconecte o cabo da linha telefônica do seu telefone e conecte-o a outro aparelho. Se não houver tom de discagem nesse outro telefone também, o seu cabo da linha telefônica pode estar com defeito. Instale um novo cabo de linha telefônica.

Tomada de parede telefônica com defeito

Se trocar o cabo da linha telefônica não ajudar, a tomada de parede (ou a fiação conectada a ela) pode estar com defeito. Tente usar uma tomada de parede diferente em sua casa para conectar o seu telefone CL4940 ou entre em contato com a sua operadora de telefonia.

Erro no sistema

O sistema pode estar com problemas de operação. Para resolver isso, reinicie o telefone desconectando a energia elétrica por cerca de 15 segundos. Em seguida, conecte-o novamente e aguarde um minuto para permitir que o telefone reinicie.

Não consigo discar.

  • Tente todas as sugestões mencionadas acima.
  • Certifique-se de que há tom de discagem antes de discar.

Ruído de fundo

  • Elimine qualquer ruído de fundo. O ruído de uma televisão, rádio ou outro aparelho pode impedir que o telefone disque corretamente. Se você não conseguir eliminar o ruído de fundo, tente mover o telefone antes de discar ou tente discar de outro cômodo com menos ruído.

Problema no serviço de telefonia

  • Se outros telefones em sua casa estiverem com o mesmo problema, entre em contato com a sua operadora de telefonia.

Ouço outras chamadas enquanto uso o meu telefone.

Falha no serviço telefônico / Problema de fiação

  • Desconecte o telefone da tomada telefônica e conecte um aparelho diferente. Se você ainda ouvir outras chamadas, ligue para a sua operadora de telefonia.

O sistema anuncia: "Hora e dia não definidos."

O telefone foi reiniciado

  • Você precisa definir o relógio do sistema.

1. Pressione MENU -> pressione ▽/△ para rolar até Definir data/hora -> pressione SELECT.

2. Use as teclas de discagem (0-9) para inserir o mês (MM), dia (DD) e ano (AA) -> Pressione SELECT.

3. Use as teclas de discagem (0-9) para inserir a hora (HH) e os minutos (MM).

4. Pressione ▽/△ para selecionar AM ou PM -> pressione SELECT para salvar a sua configuração.

Você pode pressionar CANCEL para voltar ao campo anterior e fazer correções.

Ouço ruídos ou estática quando uso a base do telefone.

Interferência do serviço de internet DSL

  • Se você assina um serviço de internet de alta velocidade (DSL - linha de assinante digital) através da sua linha telefônica, você deve instalar um filtro DSL entre o cabo da linha telefônica e a tomada de parede. O filtro evita ruídos e problemas na identificação de chamadas causados pela interferência do DSL. Entre em contato com o seu provedor de internet DSL para obter mais informações sobre filtros DSL.

Telefone instalado perto de outros dispositivos eletrônicos

  • Não instale este telefone perto de um micro-ondas ou na mesma tomada elétrica. Você pode notar um desempenho reduzido enquanto o micro-ondas estiver em funcionamento.

Problemas com modem / protetor contra surtos

  • Se você conectar o seu telefone a um modem ou a um protetor contra surtos, conecte o telefone (ou modem/protetor contra surtos) em outro local. Se isso não resolver o problema, afaste o telefone do modem ou use um protetor contra surtos diferente.

Falha no serviço telefônico

  • Se outros telefones em sua casa estiverem com o mesmo problema, entre em contato com a sua operadora de telefonia.

Charles Moore

Membro desde: 02/16/16

201 Reputação

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Equipe

IUPUI, Team 2-2, Harley Spring 2016 Membro de IUPUI, Team 2-2, Harley Spring 2016

IUPUI-HARLEY-S16S2G2

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63 comentários

My phone does nor ring on incoming calls. Please help to solve the problem

Hugo Davila - Responder Compartilhar

I have 4 att CL4940 phones. No one rings when receiving incoming calles.

Hugo Davila - Responder Compartilhar

Display has broken characters for caller ID - impossible to read. Are there batteries to this phone?

Connie Springer - Responder Compartilhar

unplug from the phone jack & power supply or remove the battery to reboot the memory.

you'll have to reset all previous settings.

if the cid is still unreadable, your phone got fried by a power hit & it probably can't be fixed.

KLF - Responder Compartilhar

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