Resolução de problemas do ASUS X401A

O laptop não apresenta nenhum sinal de carregamento.

Verifique a conexão tanto na tomada quanto no laptop. É importante garantir que ambos os plugues estejam conectados corretamente; caso contrário, o laptop não conseguirá carregar.

Pode parecer bobagem, mas, na maioria das vezes, a tomada é a causa do problema. Desconecte o carregador tanto da tomada quanto do laptop e tente usar outra tomada.

Sinta o cabo do carregador e verifique se há saliências, cortes ou rasgos. Se houver, essa pode ser a causa da desconexão. Você precisará considerar a substituição do carregador para que possa carregar o seu laptop com segurança.

Se o carregador não for o problema, é hora de verificar a bateria. Remova a bateria, espere alguns instantes e coloque-a de volta no laptop. Se não houver energia, a bateria pode ser a causa. Sem uma bateria em boas condições, um laptop não conseguirá manter carga suficiente para ligar. As baterias se degradam e tornam-se menos eficazes com o passar do tempo. Considere substituir a bateria e veja se isso resolve o problema.

O laptop parece estar desligado e não liga.

Verifique se o seu laptop está conectado à energia e carregando. Além disso, o problema pode estar na tomada que você está usando. Tente uma tomada diferente e veja se o seu laptop inicia.

Se você tiver outra fonte de alimentação externa, veja se usá-la permite que o seu laptop inicie.

O problema pode ser a tela. Tente ligar o laptop em um ambiente com pouca luz para ver se há uma imagem fraca. Se você ouvir o ventilador e outros processos de inicialização, mas não vir nada na tela, então a tela pode ser o problema.

Sites ou programas demoram muito para carregar ou responder.

Se o disco rígido do seu computador estiver cheio ou quase atingindo a capacidade, isso pode fazer com que o computador funcione mais lentamente e demore para responder enquanto busca pelo programa ou arquivo desejado. Fazer um upgrade do disco rígido ou excluir regularmente programas ou arquivos desnecessários pode ajudar a manter o seu computador funcionando em uma velocidade saudável.

A quantidade de memória RAM (Random Access Memory) determina quantos programas o seu computador pode executar de uma só vez. Se muitos programas estiverem abertos, isso pode causar lentidão, pois o computador terá dificuldade em manter tudo funcionando. Tente fechar programas desnecessários e limitar o uso multitarefa para evitar lentidão.

À medida que o seu computador inicializa, ele começa a executar vários programas automaticamente, alguns dos quais já vêm pré-instalados. Muitos programas de inicialização podem limitar drasticamente a velocidade de inicialização e o desempenho do computador.

O laptop está quente ao toque.

Mais comum em laptops mais antigos, o superaquecimento pode resultar em desligamentos ou na ausência de sinais de carregamento. Deixe o laptop esfriar e, se o problema persistir, certifique-se de que as saídas de ar não estejam obstruídas de forma alguma.

Se o superaquecimento continuar após dar tempo ao laptop para esfriar e verificar se não há obstruções nas saídas de ar, há uma boa chance de que o(s) seu(s) fan(s) de refrigeração interno(s) esteja(m) com mau funcionamento ou danificado(s). Ao descobrir isso, considere substituir o seu fan de refrigeração seguindo este guia.

O cursor não mostra sinal de movimento.

O problema mais comum que os membros encontram quando o Trackpad parece não responder é que ele simplesmente foi desativado. Para ativar o seu Trackpad, aplique a seguinte combinação de teclas: Fn + F9.

Se a combinação de teclas anterior não ativar o seu Trackpad, podem existir dispositivos externos conectados que interferem na conexão entre o Trackpad e o computador. Certifique-se de remover todos os dispositivos adicionais do computador.

Se o problema persistir, você pode descobrir que o seu sistema operacional está com defeito. O sistema operacional gerencia os recursos de hardware e software do computador que fornecem os seus serviços comuns. Se o Trackpad parecer não responder, considere substituir o disco rígido seguindo este guia.