Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
Teclas do teclado travando
Teste uma das teclas. Quando a tecla selecionada não responde, ela pode estar com defeito. Verifique outras teclas no teclado para garantir que não seja o teclado inteiro
Sensores de pressão com defeito sob as teclas
Se a tecla não responde, pode haver um sensor de pressão com defeito na placa de circuito. Se este for o caso, considere comprar uma placa de circuito de reposição.
Substância sob as teclas
Se a tecla estiver travando, pode haver alguma substância sob ela, fazendo com que fique presa. Se este for o problema, você pode limpar a placa de circuito com um pano úmido ou com ar comprimido
O dispositivo não liga
Ligue o computador usando o botão LIGA/DESLIGA. A luz indica que o botão foi pressionado e que a energia está sendo fornecida pelo computador. Se a luz não acender, tente conectar o adaptador de energia. Se a luz ainda não acender, você pode estar com uma bateria com defeito. Siga este guia para realizar a substituição.
Fonte de alimentação com defeito
O equipamento que carrega o dispositivo pode estar com defeito. O cabo conectado ao dispositivo ou o cabo conectado à fonte de alimentação pode estar danificado. Se for o caso, tente um carregador novo.
Bateria com defeito
Se o dispositivo ligar conectado ao carregador e parecer receber energia, mas não conseguir mantê-la por conta própria, a bateria pode estar ruim. Se a bateria estiver ruim, sugerimos tentar substituí-la. Use o guia abaixo para trocar a bateria do dispositivo.
Tela tátil não responde
Uma vez que o dispositivo esteja ligado, tente mover o ponteiro do mouse tocando na tela com o dedo. Se não responder ao seu movimento, você pode ter um mecanismo tátil com defeito na tela.
Tela tátil com defeito
Se a tela tátil não responder ao toque e ao arrastar, você pode ter uma tela tátil com defeito.
Isso exige que você substitua a tela usando este guia para ajudar no processo
Touchpad com defeito
Tente usar o touchpad do computador. Se o cursor na tela não se mover ou não responder ao seu movimento, o touchpad está com defeito. Substitua este item adquirindo um novo touchpad e usando este guia para ajudar a instalar a peça funcional.
O dispositivo não detecta uma unidade externa
Se uma unidade externa estiver conectada ao computador e não for reconhecida, você pode ter uma porta USB com defeito. Esta porta é usada para conectar vários dispositivos. Se um dispositivo como um disco rígido ou unidade USB estiver conectado, mas não for detectado pelo computador, use este guia para ajudar a substituir a porta com defeito.
Nenhuma notificação de unidade externa
Se algo estiver conectado ao dispositivo, mas ele não detectar nada vindo de suas portas externas, essa porta pode estar com defeito. Use o guia para substituir uma porta externa no dispositivo.
Superaquecimento
Uma vez que o dispositivo tenha sido ligado e usado por um tempo, ele começará a aquecer. Se o fan de refrigeração interno não estiver funcionando corretamente, o dispositivo irá superaquecer e danificar os componentes internos. Use este guia para ver como substituir o fan de refrigeração e evitar que o dispositivo superaqueça.
Fan de refrigeração quebrado
Se o fan de refrigeração estiver fazendo um ruído de chocalho ou parecer mais alto que o normal, ele pode estar quebrado ou não alinhado corretamente. Se este for o caso, você pode comprar um fan de refrigeração de reposição ou ajustar o atual até que esteja alinhado novamente. Este guia mostra como ajustar o fan de refrigeração corretamente.
Uso excessivo do dispositivo
Se o dispositivo tiver ficado ligado por muito tempo, ele pode superaquecer. A solução mais fácil para este problema é desligar o laptop e deixá-lo esfriar completamente antes de usá-lo novamente.
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