Resolução de problemas do ASUS Tablet MeMo Pad 7 ME7000C

Quando o dispositivo é ligado, a tela pisca ou não responde.

Se a tela estiver congelada, tente desligar o tablet mantendo pressionado o botão LIGA/DESLIGA e deixe-o descansar por 30 segundos antes de ligá-lo novamente. Aguarde 15 segundos após ligá-lo para testar a tela.

Se a tela não responder após desligar e ligar novamente, pode haver uma falha no sistema. Para restaurar o tablet às configurações de fábrica, desligue-o. Enquanto mantém pressionado o botão de volume, segure o botão LIGA/DESLIGA ao mesmo tempo. Quando o menu de inicialização aparecer na tela, selecione “Recovery Mode” (Modo de Recuperação) na lista de opções usando os botões de volume. Quando uma imagem do Android aparecer na tela, pressione o botão LIGA/DESLIGA. Usando o botão Diminuir Volume, selecione “Wipe Data/Factory Reset” (Limpar Dados/Restaurar Padrões de Fábrica) nas opções e use o botão Aumentar Volume para confirmar. Selecione “Yes - Delete all User Data” (Sim - Apagar todos os dados do usuário) usando os botões de volume novamente. O tablet será restaurado para as configurações de fábrica.

Se a tela estiver trincada, danificada ou não responder, talvez seja necessário substituir a tela.

O tablet informa ‘No Card is Available’ (Nenhum cartão disponível), mas você inseriu um.

Abra o painel traseiro e verifique a conexão do leitor de cartão SD. Para remover o painel traseiro, use uma espátula para separar o tablet na dobra e passe-a ao longo da borda do tablet até que todas as bordas estejam desconectadas. Reconecte o leitor de cartão se ele estiver solto ou desconectado.

Se a conexão entre o leitor de cartão e o dispositivo estiver intacta, o cartão pode estar com defeito. Substitua o cartão por um novo.

Se o leitor de cartão estiver conectado ao dispositivo e o cartão for de boa qualidade, o leitor pode estar com falha. Será necessário substituir o leitor de cartão.

Seu tablet não tira fotos ou as fotos tiradas não estão nítidas.

Se a bateria do tablet estiver com carga baixa, o aplicativo da câmera pode não ser executado para permitir que o tablet tire fotos. Carregue o tablet e tente tirar fotos mais tarde.

Verifique se há uma atualização de software e atualize o tablet, se aplicável. Para verificar se há atualizações do sistema, abra o aplicativo de sistema do dispositivo. Em seguida, toque em 'System' (Sistema), role para baixo até System na parte inferior do menu e clique em 'About' (Sobre) na parte superior. Toque em 'System update' (Atualização do sistema) e verifique o status do seu software. Assim que o status da atualização for exibido, siga as etapas adicionais. Se não houver atualização de software, tente desligar e ligar o tablet novamente pressionando e mantendo pressionado o botão LIGA/DESLIGA.

Libere memória para novas fotos no tablet excluindo fotos ou aplicativos indesejados, ou adicione memória ao tablet instalando um cartão SD no slot do leitor de cartão no lado superior esquerdo do tablet.

Uma lente de câmera suja pode obstruir a visão da lente e fazer com que as fotos fiquem desfocadas, pouco nítidas ou granuladas. Remova a poeira ou manchas da lente da câmera esfregando-a suavemente com um pano macio.

Se a lente da câmera estiver trincada ou não estiver funcionando, será necessário substituí-la. Substitua a lente da câmera usando este guia de substituição.

Seu tablet não liga ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA.

Conecte o tablet ao cabo de carregamento e tente ligá-lo mais tarde.

Remova a parte traseira do tablet e reconecte os fios da bateria. Para remover a parte traseira do tablet, use uma espátula e deslize-a suavemente na dobra do tablet ao longo da borda. Mova a espátula, enquanto estiver na dobra, ao longo do comprimento do tablet até que todas as bordas estejam desconectadas e retire o tablet do painel traseiro. Recoloque a peça traseira pressionando a frente e a parte traseira uma contra a outra e encaixando-as no lugar. Ligue o tablet.

Se a bateria estiver com falha, será necessário substituí-la. Substitua a bateria do tablet usando este guia de substituição.

Quando não está conectado à tomada, seu tablet descarrega rapidamente.

Remova a parte traseira do tablet. Para remover a parte traseira do tablet, use uma espátula e deslize-a suavemente na dobra do tablet ao longo da borda. Mova a espátula, enquanto estiver na dobra, ao longo do comprimento do tablet até que todas as bordas estejam desconectadas e retire o tablet do painel traseiro. Desconecte a bateria e limpe quaisquer resíduos usando um pano de microfibra que possa estar impedindo a conexão da bateria ao tablet. Reconecte a bateria e recoloque a peça traseira do tablet. Recoloque a peça traseira pressionando a frente e a parte traseira uma contra a outra e encaixando-as no lugar. Mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA e ligue o tablet novamente.

Substitua a bateria do tablet usando este guia de substituição.

Quando conectado ao cabo de carregamento, o tablet não apresenta sinais de carregamento.

Desligue o dispositivo mantendo pressionado o botão LIGA/DESLIGA e, usando um palito de dente, remova suavemente os resíduos da porta de carregamento. Reconecte o tablet ao cabo de carregamento.

Conecte o carregador a uma tomada diferente.

O cabo de carregamento pode estar quebrado. Compre um novo cabo de carregamento e conecte o tablet ao novo cabo.

Substitua a porta de carregamento quebrada.