Resolução de problemas do ASUS MeMO Pad 7 ME176C

O tablet não liga quando você pressiona o botão LIGA/DESLIGA.

Se o dispositivo não liga porque a bateria está descarregada, ela precisa ser carregada. Isso é feito usando um cabo micro USB. Conecte o cabo na porta de carregamento apropriada no topo do dispositivo e a outra extremidade em uma tomada ou computador. Se a bateria estiver completamente descarregada, pode levar de 3 a 4 horas para que ela esteja totalmente cheia novamente.

Se o dispositivo não carregar apesar de estar conectado ao carregador, o carregador pode estar com defeito. Verifique se ele funciona com outros dispositivos. Caso contrário, ele precisa ser substituído.

Se a bateria não carregar apesar de usar um cabo micro USB funcional, talvez seja necessário substituir a bateria. A substituição da bateria pode ser feita seguindo este guia:

Se você seguiu os dois passos anteriores e o dispositivo ainda não liga, a tela pode estar danificada. Se for esse o caso, ela precisa ser substituída. Isso pode ser feito seguindo este guia:

Se todos os passos anteriores foram seguidos e o dispositivo ainda não funciona, é possível que a placa-mãe esteja com defeito e precise ser substituída. A substituição da placa-mãe pode ser feita usando o seguinte guia:

Se a sua tela não responde ao toque, pode estar relacionado a um mau funcionamento do seu digitalizador HD.

Se o seu digitalizador HD estiver danificado, ele precisa ser substituído; siga este guia. Você saberá que este é o caso se a tela não responder ao seu toque ou comandos.

Se a sua tela estiver trincada, siga este guia para substituí-la. Uma tela trincada também pode permitir que partículas entrem no dispositivo e danifiquem o digitalizador HD sob a tela, que é responsável por detectar o toque. Se a imagem do tablet estiver distorcida e a tela não responder, além de substituir a tela de vidro trincada, talvez seja necessário substituir o digitalizador HD do seu tablet usando este guia.

O dispositivo não conecta ao Wi-Fi.

Vá para a tela de “configurações” e selecione “Wi-Fi” para que todas as redes na sua área sejam exibidas. Selecione sua rede e insira a senha, se necessário.

Certifique-se de estar em uma área onde existam redes às quais você possa se conectar.

O tablet não sincroniza com dispositivos habilitados para Bluetooth.

Primeiro, tente desligar e ligar o Bluetooth novamente. Vá em “configurações”, selecione “Bluetooth” e desligue-o. Aguarde cinco segundos antes de ligar o Bluetooth novamente.

Se a solução mencionada anteriormente não funcionar, é possível que o outro dispositivo ao qual você está tentando se conectar esteja com problemas. Se você não vir o nome do outro dispositivo nas suas configurações de Bluetooth, tente desligar e ligar o outro dispositivo novamente até que o nome seja exibido nas suas configurações de Bluetooth.

As fotos não aparecem ou as fotos estão distorcidas ou borradas.

Se as fotos não parecerem normais ou nítidas e o dispositivo não conseguir focar, a lente pode estar danificada. Vire o dispositivo com a tela voltada para baixo para ver se a lente está danificada. Se a lente estiver danificada, ela precisa ser substituída para resolver o seu problema. Tente este guia de reparo de lente se este for o caso.

Os alto-falantes produzem pouco ou nenhum som.

Certifique-se de que o dispositivo não esteja no mudo e que o volume esteja alto nas configurações.

O driver que fornece um componente de software ao dispositivo pode precisar de uma atualização. Para fazer isso, vá para “Gerenciador de Configurações” e depois em “Atualizar Driver” para atualizar sua placa de som.

Se os drivers da placa de som estiverem totalmente atualizados e ainda não funcionarem, tente reiniciar ou reinstalar o sistema. Vá para o menu “Gerenciador de Configurações” para reinstalar.

Após concluir estas verificações de software, se o dispositivo ainda não produzir som, então provavelmente é um problema de hardware com o alto-falante. Confira nosso guia sobre como substituir os seus alto-falantes no Asus MeMO Pad 7 aqui.