Resolução de problemas do ASUS GL752VW-DH74

O computador liga, mas a tela não.

Tente aumentar o brilho ou o contraste do laptop. Isso pode ser feito pressionando a tecla Fn em conjunto com as teclas de função de brilho localizadas no lado esquerdo do teclado.

Uma macro específica (lista de comandos de tecla) pode alternar a saída do laptop para telas externas. Pressione a tecla Fn e a tecla F1 para voltar à tela interna (Fn+F2 para tela externa).

Conecte o laptop a um monitor externo através da porta HDMI. Se a imagem aparecer no monitor, a tela do laptop pode estar com defeito. O guia a seguir mostra os passos para o reparo da tela quebrada.

Se o monitor não exibir nenhuma imagem (consulte a seção acima), a memória RAM pode ser a causa. Certifique-se de que a memória RAM dentro do laptop esteja bem encaixada e não solta no slot. Se a memória RAM estiver danificada ou quebrada, o guia a seguir mostrará os passos para a substituição da memória RAM.

O computador não funciona tão rápido como antes.

Certifique-se de que o laptop tenha a quantidade de memória RAM necessária para os programas que você deseja executar. Um sinal claro de memória RAM com defeito são três bipes curtos. Se você encontrar esse sintoma, ou se o computador estiver funcionando mais lentamente em geral, tente substituir a memória RAM usando o guia a seguir.

Tente limpar algumas pastas desnecessárias ou a lixeira do Windows. Um bom programa para auxiliar nesse processo é o Clean My PC.

O áudio está distorcido ou inexistente.

O primeiro passo seria garantir que você não silenciou o áudio. Pressione o botão "mudo" para ter certeza de que ele está desativado.

Teste o áudio através dos alto-falantes do computador e, em seguida, teste usando fones de ouvido. Se o áudio estiver distorcido apenas ao ouvir através dos fones de ouvido, a entrada para fone de ouvido ou os próprios fones de ouvido podem estar com defeito. Um áudio que corta intermitentemente é frequentemente um sinal de uma entrada de áudio solta, portanto, certifique-se de que o conector de áudio esteja totalmente inserido no computador.

Se o áudio estiver distorcido ao ouvir pelos alto-falantes do laptop, o driver de áudio pode estar corrompido. Você pode verificar clicando em "Iniciar" - "Painel de Controle" - "Gerenciador de Dispositivos" - e procurando por um ponto de exclamação no driver de áudio. Isso pode ser resolvido baixando o driver mais atualizado no site de suporte da ASUS aqui:

https://www.asus.com/support/faq/1015071

Pressionar a tecla não produz resposta.

Se as suas teclas não estiverem funcionando corretamente, uma causa comum é simplesmente sujeira ou detritos. Tente desalojar qualquer coisa presa sob a tecla usando um spray repelente de umidade (WD-40).

Uma tecla quebrada ou com defeito parecerá funcionar perfeitamente, mas não enviará os pressionamentos de tecla para o computador. Se a tecla ou o próprio teclado estiver quebrado, substitua-o seguindo este guia.

A unidade de disco está presa dentro do laptop.

Primeiro, tente usar a liberação de emergência na bandeja de disco usando um clipe de papel e inserindo-o no pequeno orifício na parte externa da bandeja de disco. Deve haver um pequeno clique e a bandeja deve saltar. Se a sua unidade de disco óptico do ASUS GL752VW não abrir ou não ler CDs ou DVDs, a unidade de disco óptico pode estar quebrada e [precisa ser substituída].

A bateria não carrega até a capacidade total ou descarrega rapidamente.

Certifique-se de que o carregador do laptop esteja conectado a uma tomada que funcione. Teste isso conectando o cabo de energia em uma tomada diferente; se o dispositivo carregar normalmente, a tomada pode estar com defeito.

Se o seu cabo de energia da ASUS estiver com defeito, ele pode não estar carregando o laptop corretamente. Certifique-se de que esteja conectado e que a luz esteja acesa. Se a luz não estiver acesa, substitua o carregador.

Se o laptop funciona apenas quando está no carregador, independentemente do tempo de carga, a bateria está com defeito e deve ser substituída.

Ao trabalhar, seu computador desliga aleatoriamente; na maioria das vezes, isso é causado pelo acúmulo de poeira nas aberturas de ventilação e/ou nos ventiladores.