O dispositivo não liga
Você não consegue descobrir como fazer o dispositivo funcionar.
Pressione o botão LIGA/DESLIGA
A melhor maneira de fazer o seu dispositivo ligar é manter pressionado o botão LIGA/DESLIGA.
Bateria descarregada
Se o seu dispositivo não liga, pode ser que a bateria tenha descarregado. Tente conectar o netbook ao carregador e tente ligá-lo após algumas horas. Se a bateria não durar muito, ela pode estar fraca e você deve considerar a compra de uma bateria de reposição para o seu dispositivo. Consulte o nosso Guia de substituição da bateria para obter instruções sobre como substituir a bateria.
Bateria morta
Se o seu dispositivo não liga, pode ser que a bateria esteja morta. Tente conectar o netbook ao carregador e tente ligá-lo após algumas horas. Se isso não funcionar, a bateria pode estar morta e você deve considerar a compra de uma bateria de reposição para o seu dispositivo. Consulte o nosso Guia de substituição da bateria para obter instruções sobre como substituir a bateria.
Tela com defeito
É possível que pareça que nada está acontecendo porque a tela está com defeito. Se o dispositivo estiver funcionando, mas o único problema for a tela não exibir as imagens corretamente, a tela pode ser substituída. Para substituir a tela, consulte o nosso Guia de substituição da tela.
A autonomia da bateria é muito baixa
O dispositivo não dura muito tempo antes de desligar.
Bateria descarregada
Se o seu dispositivo não liga, pode ser que a bateria tenha descarregado. Tente conectar o netbook ao carregador e tente ligá-lo após algumas horas. Se a bateria não durar muito, ela pode estar fraca e você deve considerar a compra de uma bateria de reposição para o seu dispositivo. Consulte o nosso Guia de substituição da bateria para obter instruções sobre como substituir a bateria.
Bateria morta
Se o seu dispositivo não liga, pode ser que a bateria esteja morta. Tente conectar o netbook ao carregador e tente ligá-lo após algumas horas. Se isso não funcionar, a bateria pode estar morta e você deve considerar a compra de uma bateria de reposição para o seu dispositivo. Consulte o nosso Guia de substituição da bateria para obter instruções sobre como substituir a bateria.
O botão do Trackpad não funciona
O botão está travado ou não responde.
Substituir o botão
Se você notar que o botão não responde, consulte o nosso Guia de reparo do botão, que fornecerá soluções para consertar ou substituir o seu botão.
Botão sujo e travado
Se algo for derramado sobre o dispositivo, os botões podem travar. Isso pode ser resolvido borrifando ar comprimido no Trackpad para tentar remover qualquer substância que esteja impedindo o funcionamento do botão.
Teclas não funcionando
As teclas do teclado não estão operando corretamente.
Abrir o teclado e substituir a tecla
Uma solução para este problema é substituir a tecla, caso ela esteja quebrada.
Teclas sujas e travadas
Se algo for derramado no teclado, as teclas podem travar. Isso pode ser resolvido borrifando ar comprimido no teclado para tentar remover qualquer substância que esteja impedindo o funcionamento das teclas.
Dispositivo superaquecendo
O dispositivo tende a superaquecer rápida e/ou frequentemente.
Ventoinha com defeito
O superaquecimento pode ser causado por um problema na ventoinha. Talvez seja necessário limpar, reparar ou substituir a ventoinha. Para acessar a ventoinha, consulte o nosso Guia de substituição da ventoinha.
Dispositivo em uma superfície inadequada
O dispositivo pode superaquecer muito facilmente se colocado sobre uma superfície como uma cama, cobertor ou no colo. Para reduzir o superaquecimento, o dispositivo deve ser colocado sobre uma mesa ou em um suporte feito para elevá-lo acima do colo.
Saídas de ar obstruídas
O dispositivo superaquece mais facilmente quando não é mantido limpo, pois as saídas de ar podem ficar obstruídas por poeira ou sujeira, impedindo a circulação de ar. É melhor tirar o pó do dispositivo regularmente e, se possível, usar ar comprimido para limpar todas as superfícies.
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