Resolução de problemas do leitor de CD externo da APS Tech

O leitor parece não estar recebendo energia. Nenhum LED de status está piscando ou a bandeja não abre.

Certifique-se de que o botão LIGA/DESLIGA esteja na posição ligado (I). Um erro comum é deixar o botão LIGA/DESLIGA na posição desligado (O). Isso cortará a energia do dispositivo, mesmo que ele esteja conectado corretamente. Se este for o caso, nenhuma ação adicional deve ser necessária. Se isso não resolver o problema, continue lendo.

Certifique-se de que todas as conexões estejam totalmente encaixadas. Energia insuficiente para o leitor pode ser causada por uma conexão frouxa. Reconecte firmemente todas as conexões para garantir o fluxo total de energia. Se uma conexão não parecer estar funcionando, verifique a segunda conexão. Se isso não resolver o problema, continue lendo.

Esteja ciente de que isso poderá anular a garantia, caso ela ainda esteja vigente. Se as etapas acima não funcionaram, é possível que o botão LIGA/DESLIGA tenha falhado e precise ser substituído.

Conexões mais antigas são frequentemente propensas ao desgaste. É possível que as conexões digitais tenham falhado. Se for o caso, essas conexões precisarão ser substituídas. Esteja ciente de que isso poderá anular sua garantia ao seguir o nosso guia.

Quando o botão de abrir/ejetar é pressionado, a bandeja não abre.

Verifique se o leitor apresenta sinais de energia, como LEDs de status piscando ou ruído de ventoinha. Se não apresentar sinais de energia, consulte a seção de Resolução de problemas de energia acima. Se apresentar sinais de energia e a bandeja não abrir, continue lendo.

Alguns dispositivos mais antigos parecem ter um atraso entre o pressionamento do botão de ejetar e a abertura real da bandeja. Mantenha pressionado o botão de Abrir/Ejetar do leitor para garantir que o interruptor seja ativado. Continue lendo se o problema persistir.

É possível que o bisel tenha se deslocado, bloqueando a abertura da bandeja. Se o bisel estiver no caminho da frente da bandeja, pressione o bisel para garantir que ele esteja totalmente inserido na parte frontal do leitor. Normalmente, isso pode ser feito sem abrir o leitor. Se esta não for a causa ou se isso não resolver o problema, continue.

Causas internas podem impedir que a bandeja de CD abra. Isso pode ser um motor com defeito, fiação com defeito ou diversos outros fatores. Dentro da carcaça deste leitor de CD externo existe um componente de leitor interno. Isso é semelhante à maioria dos leitores internos da maioria dos computadores. Se algo falhou dentro deste componente, o melhor é simplesmente substituir o leitor interno por outro.

O leitor parece estar recebendo energia, mas não está interagindo com o computador.

Certifique-se de que todas as conexões estejam totalmente seguras. Remova e insira novamente todas as conexões firmemente para garantir um encaixe adequado. Se as conexões estiverem seguras, continue.

Verifique se as entradas tanto no computador quanto no leitor externo não estão danificadas. Se ambas as entradas parecerem funcionais, continue.

Certifique-se de que todos os fios dentro do leitor estejam conectados corretamente ao interior da entrada digital. Se todos estiverem corretos, o problema pode estar no computador.

A ventoinha está zumbindo constantemente ou com um ruído perturbador.

É possível que poeira ou alguma outra forma de detrito tenha entrado no rotor da ventoinha e esteja causando o ruído. Para acessar a ventoinha, o leitor deve ser levemente desmontado. Uma vez removida a ventoinha, pode-se usar ar comprimido para limpar a maior parte dos detritos da ventoinha, que pode então ser substituída. Se isso não resolver o problema, continue para as etapas abaixo.

Os fios do medidor de temperatura permitem que a ventoinha ajuste a velocidade de acordo com variações de temperatura. Se os fios do medidor foram deslocados, isso pode causar uma leitura incorreta. Com a carcaça aberta, verifique se os fios brancos que saem da ventoinha estão colocados corretamente no leitor interno. Se o fio estiver posicionado corretamente ou se essa verificação não resolver o problema, continue lendo.

A ventoinha ou a placa de circuito conectada a ela podem estar falhando. Isso pode fazer com que a ventoinha funcione mal e trabalhe excessivamente ou não funcione de forma alguma. Isso pode causar ruído excessivo da ventoinha, sendo necessária a sua substituição.

O dispositivo fica muito quente ou está diminuindo a velocidade até parar.

Verifique a parte traseira do dispositivo para garantir que nada esteja bloqueando o fluxo de ar para a ventilação da ventoinha. Verifique também se não há outros dispositivos gerando excesso de calor nas proximidades. A ventilação está localizada na parte traseira, ao lado do botão LIGA/DESLIGA.

A ventoinha pode estar falhando, ou a placa de circuito ou o medidor de temperatura na ventoinha podem estar falhando. Isso pode fazer com que a ventoinha funcione mal e trabalhe excessivamente ou não funcione de forma alguma. Se a ventoinha não estiver funcionando, será necessário substituí-la.

A bandeja abre, mas ejeta os CDs como se estivessem vazios ou não há saída do CD.

Retire o CD e limpe-o com um pano limpo e não abrasivo. Às vezes, poeira, pelos ou oleosidade do manuseio podem se acumular e impedir que o dispositivo consiga ler o CD. Inspecione o CD em busca de arranhões visíveis. Isso causará problemas porque faltarão dados. Se isso ainda não funcionar, tente outro CD antes de presumir que este não é o problema. Pode ser difícil limpar totalmente a sujeira e inspecionar arranhões.

Pode haver muitos problemas internos, incluindo um laser com defeito ou o CD não girando. Há um componente de leitor interno dentro da carcaça do leitor de CD externo, exatamente como um leitor de CD em um computador. Nesses casos, é mais eficiente substituir todo o componente do leitor interno.