Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O tablet não liga
Seu tablet 5LINX Velocity V2 não apresenta nenhum sinal de energia.
Brilho de tela baixo
Se você olhar atentamente para a tela e perceber que ela parece muito opaca e fraca, acesse as configurações do dispositivo e aumente o brilho.
Bateria totalmente descarregada
Conecte seu 5LINX Velocity V2 à tomada e deixe o tablet carregando por cerca de 2 horas.
Bateria com defeito
Se seu 5LINX Velocity V2 funciona enquanto está conectado à tomada, mas desliga ao ser desconectado, a bateria do seu tablet não está segurando a carga. Nesse caso, você precisará substituir a bateria. Isso exige abrir o dispositivo e dessoldar a bateria antiga para que possa ser substituída. Você pode usar este guia para ajudar na troca da bateria do seu dispositivo.
Tela não funcionando
É possível que o dispositivo esteja ligando, mas não exibindo nada. Nesse caso, você precisará substituir a tela por uma nova. A tela pode ser removida facilmente retirando alguns parafusos e forçando-a suavemente para fora do dispositivo. Você pode usar este guia para ajudar na substituição da tela.
Dano na placa-mãe
Se seu 5LINX Velocity V2 consegue segurar carga e ainda assim não liga, então sua placa-mãe apresentou uma falha. Nesse caso, você precisará comprar uma placa-mãe e substituir a placa danificada. Você precisará abrir o dispositivo e desconectar a placa-mãe de todos os componentes internos para fazer isso. Você pode usar este guia para ajudar na troca da placa-mãe do seu tablet.
O tablet não carrega
Seu dispositivo está conectado à tomada, mas não carrega e, como resultado, não liga.
Carregador danificado
Se a proteção de tela de carregamento do tablet não aparecer enquanto ele estiver conectado ao carregador, tente usar um carregador ou cabo de carregamento diferente.
Porta Micro-USB suja
Se o seu tablet não está carregando, tente limpar a porta micro-USB. Use uma palheta e remova cuidadosamente qualquer material alojado na porta. Depois, limpe a porta com álcool isopropílico e deixe secar completamente antes de tentar carregar a bateria novamente.
Porta Micro-USB danificada
Se a sua porta micro-USB parecer "frouxa", ou se você precisar segurar o cabo em um determinado ângulo para carregar, substitua a porta micro-USB do seu dispositivo. A substituição requer uma soldagem e dessoldagem simples diretamente na placa-mãe. Você pode usar este guia para ajudar na substituição da porta micro-USB.
Bateria com falha
Se seu 5LINX Velocity V2 funciona enquanto está conectado à tomada, mas desliga ao ser desconectado, a bateria do seu tablet não está segurando a carga. Nesse caso, você precisará substituir a bateria. Isso exige abrir o dispositivo e dessoldar a bateria antiga para que possa ser substituída. Você pode usar este guia para ajudar na troca da bateria do seu dispositivo.
Dano na placa-mãe
Sua placa-mãe pode ter sido danificada se todas as outras soluções não funcionarem. Nesse ponto, você precisará substituí-la por uma nova, abrindo o tablet, desconectando-a da tela e das câmeras, além de dessoldá-la do alto-falante, do microfone e da antena Wi-Fi. Use este guia para ajudar a realizar esse reparo.
Qualidade de câmera ruim
Fotos tiradas com a câmera do dispositivo estão granuladas, embaçadas, contêm faixas ou contêm grandes porções pretas.
Lente suja
Se suas fotos saem embaçadas, a câmera pode estar suja. Tente usar um pano de microfibra para limpar a lente. Usar uma pequena quantidade de álcool isopropílico pode ajudar a remover manchas persistentes, borrões e marcas de dedos.
Câmera danificada
Se as fotos tiradas pela sua câmera não parecerem corretas, a lente da câmera está rachada ou danificada. O seu cabo plano também pode estar danificado nesse caso. De qualquer forma, o reparo é o mesmo, por isso recomendamos substituir o conjunto da câmera. É um reparo simples que requer desconectar o cabo plano das câmeras para a placa-mãe. Você pode usar este guia para auxiliar no seu reparo.
Dano na placa-mãe
Se você trocou as câmeras e ainda existem problemas ao tirar fotos, sua placa-mãe pode estar danificada. Siga este guia para abrir seu tablet, remover todas as conexões necessárias e substituir sua placa-mãe.
Som de fone de ouvido ruim
O som da entrada para fone de ouvido é inexistente, contém interferência de ruído ou está saindo apenas de um lado.
Som no mudo
Se seu dispositivo não emite som algum, acesse as configurações do dispositivo e retire do mudo ou aumente o volume.
Fones de ouvido quebrados
Antes de prosseguir, tente usar outro par de fones de ouvido. Se os problemas persistirem com outro conjunto de fones, considere substituir a entrada para fone de ouvido.
Entrada para fone de ouvido danificada
Se o som da entrada para fone de ouvido do seu 5LINX Velocity V2 contém interferência, sai apenas de um lado ou é inexistente, considere substituir a entrada para fone de ouvido. Ela é soldada diretamente à placa-mãe e é simples trocá-la por uma nova. Você pode usar este guia para ajudar a reparar a entrada para fone de ouvido do seu tablet.
Placa-mãe com falha
Se a qualidade do som ainda for um problema após a substituição da entrada para fone de ouvido, é possível que a placa-mãe não esteja enviando os sinais corretos para o fone. Substituir a placa-mãe deve resolver o problema. Ao remover os parafusos e conexões da placa-mãe, a substituição é um processo simples. Siga este guia para fazer exatamente isso.
Display danificado
A tela do seu dispositivo pode estar rachada, ou as imagens exibidas na tela podem estar incompletas ou ausentes. Ou sua tela pode não estar respondendo ao toque.
Reinicie seu 5LINX Velocity V2
Problemas de exibição podem ocorrer por vários motivos. Um primeiro remédio fácil é segurar o botão LIGA/DESLIGA para desligar seu dispositivo e deixá-lo desligado por cerca de um minuto, depois ligá-lo novamente. Se a tela parecer normal e a funcionalidade de toque funcionar agora, isso pode ter sido causado por um problema menor de software.
Tela rachada
Se você consegue ver que a tela do seu 5LINX Velocity V2 está rachada, você terá que substituir a tela. Abrir o dispositivo é simples com a remoção de alguns parafusos e forçando suavemente a tela para fora. Este guia ajudará você a substituir a tela do seu tablet.
Faixas, áreas descoloridas ou manchas pretas
Se a sua tela parece fisicamente intacta, mas a imagem tem muitos artefatos inesperados ou áreas sem nenhuma imagem, a tela precisa ser substituída. Este é um reparo direto que requer a remoção de alguns parafusos e forçar a tela para fora do tablet. Este guia ajudará você a substituir a tela do seu tablet.
Não aceita entrada de toque
Se o seu 5LINX Velocity V2 não está aceitando entradas de tela tátil em parte da tela ou em toda ela, é provável que indique um digitalizador danificado. Para corrigir isso, você deve substituir a tela do seu tablet, o que é tão fácil quanto desparafusar seu tablet e forçar a tela para fora suavemente. Você pode usar este guia para ajudar no reparo.
Falhas na placa-mãe
Se você seguiu os passos anteriores de resolução de problemas e o problema persiste, pode haver danos invisíveis na placa-mãe. Abra o tablet e substitua-a seguindo este guia.
Sem conexão Wi-Fi
Seu dispositivo não se conecta a uma rede Wi-Fi.
O Modo Avião está ligado
O modo avião foi feito para desligar os sinais sem fio do seu tablet para não interferir na comunicação via rádio do piloto de um avião, mas se você esquecê-lo ligado por acidente, não conseguirá conectar a uma rede. Acesse as configurações do seu dispositivo e veja se o modo avião está ligado. Se estiver, desligue-o e conecte-se à internet.
O Wi-Fi está desligado nas Configurações
Muitos dispositivos têm a opção de desativar sua antena Wi-Fi. Se você quiser utilizar uma rede Wi-Fi, precisará garantir que ela esteja ativada. Primeiro, vá para suas configurações e verifique se o Wi-Fi do seu dispositivo está ligado. Em seguida, tente conectar à sua rede.
Reinicie seu 5LINX Velocity V2
É possível que haja um pequeno problema de software impedindo o módulo Wi-Fi de funcionar corretamente. Segure o botão LIGA/DESLIGA e desligue seu dispositivo, deixe-o desligado por cerca de um minuto e ligue-o novamente. Se você conseguir se conectar a uma rede, este era provavelmente o caso.
Reinicie seu roteador
Seu roteador pode não estar enviando um sinal limpo ou forte o suficiente por algum motivo. Não custa nada reiniciá-lo só para ter certeza. Vá em frente e reinicie seu roteador de acordo com as instruções do fabricante e, após ele voltar a ficar totalmente online, tente reconectar seu dispositivo.
Antena Wi-Fi danificada
Se o seu Wi-Fi estiver ligado nas configurações, você reiniciou seu dispositivo, reiniciou seu roteador e ele ainda não se conecta a uma rede, então a antena Wi-Fi interna do seu dispositivo provavelmente está danificada e você deve substituí-la. A antena é soldada diretamente à placa-mãe, então você terá que abrir seu tablet e soldar uma nova.
Módulo Wi-Fi não funcional
Após verificar suas configurações, reiniciar o dispositivo, reiniciar seu roteador e substituir sua antena ou verificar se há danos, se uma conexão de rede não puder ser estabelecida, então o chip Wi-Fi na sua placa-mãe pode estar danificado de alguma forma. Você precisará substituir a placa-mãe para remediar isso. Fazer isso requer a remoção de alguns parafusos e da tela, e depois dessoldar todos os fios da placa-mãe. Siga este guia para ajudar você durante este reparo.
Qualidade de microfone ruim
Sons gravados do seu microfone são extremamente ruidosos, ou baixos demais, ou segmentos de áudio estão faltando.
Abertura do microfone está suja
No seu tablet 5LINX Velocity V2, à direita da entrada para fone de ouvido, você verá a abertura do microfone. Se ela estiver entupida com algum material, tente limpá-la. Usar uma palheta para remover o material funcionaria bem. Use uma quantidade muito pequena de álcool isopropílico e um cotonete para ajudar a remover qualquer sujeira persistente.
Alto-falante danificado
Se você estiver ouvindo áudio gravado através do alto-falante do tablet e a qualidade do áudio estiver ruim, pode ser o alto-falante. Teste algum áudio de uma fonte que não seja o microfone. Em seguida, tente testar os sons gravados através da entrada para fone de ouvido ou de outro dispositivo, se possível. Se o alto-falante do tablet for a única fonte problemática, substituir o alto-falante é facilmente realizado dessoldando dois fios e soldando um novo alto-falante em seu lugar.
Entrada para fone de ouvido danificada
Se você estiver ouvindo áudio gravado através da entrada para fone de ouvido do tablet e a qualidade do áudio estiver ruim, pode ser a própria entrada. Teste algum áudio de uma fonte que não seja o microfone. Em seguida, tente testar os sons gravados através do alto-falante ou de outro dispositivo, se possível. Se a entrada para fone de ouvido do tablet for a única fonte problemática, a substituição da entrada para fone de ouvido é recomendada. Você precisará abrir o dispositivo e dessoldar a atual seguindo este guia.
Microfone danificado
Se você limpar a abertura do microfone do seu 5LINX Velocity V2 e a qualidade não melhorar, substitua o microfone do seu tablet. Dessoldar o microfone atual da placa-mãe e soldar um novo deve funcionar.
Dano na placa-mãe
Se tudo mais falhar, sua placa-mãe pode não estar processando o sinal do seu microfone claramente. Você precisará abrir seu dispositivo e substituí-la seguindo este guia.
Qualidade de som ruim vinda do alto-falante
O som vindo do alto-falante pode estar muito baixo, inexistente ou muito rouco.
Som no mudo
Se seu dispositivo não emite som algum, acesse as configurações do dispositivo e retire do mudo ou aumente o volume.
Alto-falante danificado
O alto-falante do dispositivo está danificado se o áudio estiver muito baixo, inexistente ou muito rouco. Nesse caso, recomendamos substituir o alto-falante. Fazer isso exige abrir o tablet, dessoldar dois fios da placa-mãe e soldar um novo alto-falante de reposição no lugar.
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