O que acontece após o processamento de um reembolso?
Explica como os reembolsos são processados e por que o seu banco ou provedor de pagamento controla quando eles aparecem.
Independentemente de você ter pago com cartão de crédito ou débito, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Klarna ou outro serviço de pagamento, uma vez que um reembolso é emitido pela iFixit por qualquer motivo, ele é sempre aplicado de volta ao método de pagamento original.
Na maioria dos casos, quando você recebe uma notificação de reembolso da iFixit, nós liberamos os fundos e a transação está concluída do nosso lado. A partir desse ponto, seu banco ou provedor de pagamento controla como e quando o reembolso aparece.
Como os reembolsos são tratados
- A iFixit autoriza e libera o reembolso para o método de pagamento original.
- Seu banco, emissor do cartão ou provedor de pagamento o aplica de acordo com suas próprias políticas.
- Você verá o reembolso no seu extrato, na sua carteira digital ou aplicado ao seu saldo de parcelas.
Cartões de crédito ou débito
- Os reembolsos são enviados de volta para o mesmo número de cartão usado no checkout.
- Se o seu cartão foi cancelado ou substituído, seu banco geralmente encaminha o reembolso para seu novo cartão ou conta automaticamente.
- Somente o banco emissor do seu cartão pode confirmar como o processo foi tratado.
PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay
- Os reembolsos retornam diretamente para o serviço de pagamento que você usou.
- O serviço pode aplicar os fundos ao seu saldo primeiro antes de enviá-los de volta para seu cartão ou conta vinculada.
Reembolsos em serviços de parcelamento como Klarna, Shop Pay Installments, PayPal Pay Later
- Os reembolsos são enviados diretamente para o seu provedor de parcelamento.
- Se você ainda tiver pagamentos pendentes, o reembolso geralmente é aplicado para reduzir o seu saldo em vez de ser enviado para você como dinheiro.
- Se o seu saldo já estiver pago, o provedor pode transferir o reembolso para seu cartão ou conta bancária.
✅ O que a iFixit pode fazer após um reembolso ter sido emitido
- Confirmar que um reembolso foi emitido e fornecer a data/valor.
❌ O que a iFixit não pode fazer após um reembolso ter sido emitido
- Redirecionar um reembolso para um cartão, banco ou conta diferente.
- Cancelar ou reverter um reembolso uma vez que ele tenha sido autorizado.
- Acelerar o processamento pelo seu banco, emissor de cartão ou provedor de pagamento.
- Ajustar como um serviço de terceiros (Shop Pay, Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay) aplica o reembolso.
Próximos passos se você não vir seu reembolso
- Verifique o aplicativo ou a conta do seu provedor de pagamento (PayPal, Shop Pay, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay).
- Olhe seu extrato de cartão ou bancário em busca de créditos pendentes.
- Se nada aparecer após 7 a 10 dias úteis, entre em contato diretamente com o seu provedor de pagamento.